Vendedor / sub gerente

Rob*** ***** (XX anos)
Vendedor (6 anos) / Vendedor LÍDER (2 anos) em Casas Bahia
Universidade de Vila Velha
Vila Velha,
Espírito Santo
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Experiência
Vendedor (6 anos) / Vendedor LÍDER (2 anos)
Casas Bahia
set 2012 - out 2020
• Como Vendedor: Atendimento ao cliente na venda de produtos de linha branca, linha marron, smartphones, móveis, eletrodomésticos, ferramentas e geral, também vendas de SERVIÇOS como garantia estendida, seguro de vida, multiassistência, seguro residencial, serviços técnicos seguro de roubo/furto/quebra de aparelhos celulares, vendas de planos telefonicos de telefonia móvel.

• Como Vendedor LÍDER: Treinamento e capacitação da equipe de vendas, acompanhamentos, feedbacks, controle de metas de vendas, gerenciamento em caso de ausência/folga/férias do gerente da loja, saída de caixa, recebimentos e pagamentos, resoluções de problemas gerais da loja ou de serviços de clientes, controle e contagem de mercadorias, abertura e fechamento de caixa, controle geral da loja.
Atendimento ao Cliente/Vendedor
Crevisa Financeira
jul 2010 - out 2010
Atendimento geral aos clientes, empréstimos pessoais para pessoas físicas, empréstimos com desconto em folha para aposentados da marinha, exército, aeronáutica, governo do estado, INSS, governo federal. Controle de cheques da filial, caixa
Atendente de Filial 1
Dacasa Financeira
mai 2005 - ago 2007
Atendimento geral aos clientes, empréstimos pessoais para pessoas físicas, empréstimos com desconto em folha para aposentados da marinha, exército, aeronáutica, governo do estado, INSS, governo federal. Atendimento ao lojista (comerciantes) em geral, controle de cheques da filial, caixa, e responsável pelo setor de crédito pessoal.
Formação
Publicidade e Propaganda
Universidade de Vila Velha
jan 2003 - dez 2007
Curso Superior / Comunicação Social com habilitação em Publicidade e Propaganda. Incompleto (Trancado)
Universidade de Vila Velha (U.V.V.)
Informações Adicionais
Cursos complementares
•	Supervisão e gerenciamento de equipes
•	Procedimento a atendimento a clientes
•	Cursos de qualidade e conhecimento de produtos de varejo
•	Análise documental
•	Trabalho em Equipe
•	Venda de Seguros Garantia Estendida / Seguro de vida / técnicos
•	Motivação de equipe sob pressão
•	Código de defesa do consumidor
Informática
Domínio do pacote Office Avançado (Word, Excel, Access, Power Point, Internet).
Perfil
Sou ótimo funcionário trabalhando na área de atendimento a clientes, vendas, funções administrativas, gerenciamento de equipe, controle de metas, pagamento e recebimento e a dispor em qualquer outra função onde possa aprender e oferecer a excelência dos meus serviços e todo meu conhecimento na área. Tenho grande facilidade de se trabalhar diretamente com público e em equipe.
Tenho disponibilidade de horário e para viagens.