61884 - 61885 - 61889 - ANALISTA DE QUALIDADE BKO JR - SANTANDER APOIO
Descrição da oferta de emprego
Venha fazer parte do nosso time e contribuir para o crescimento e sucesso da Neobpo. Não perca essa oportunidade, inscreva-se agora!"
Nesta posição, você atuará no atendimento e nas soluções de clientes do setor bancário
Escala de 6x1 - Segunda a sábado
Desempenhando funções de atendimento ao cliente via voz
Com o objetivo de identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistemas e produtos.
*DISPONIBILIDADE PARA ATUAÇÃO DAS 14:40 ás 21:00*
Responsabilidades:
O Analista de Qualidade Jr precisará identificar as necessidades dos clientes e fornecer soluções práticas e objetivas.
Em cada atendimento, poderá lidar com diferentes situações indicadas pelos clientes.
Requisitos:
- Maior de 18 anos.
- Cursando ou concluído o ensino superior.
- Boa comunicação oral e escrita.
- Dinâmico e solucionador.
- Conhecimento básico em informática e digitação.
- Desejável ter experiência com atendimento ao cliente via voz
- Desejável ter pacote Microsoft Office (Excel, Word e PowerPoint)Número de vagas: 11Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial tardesÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: OperacionalHABILIDADESEmpatiaAdaptabilidadeSenso de urgênciaresiliênciaComprometimentoComunicação
Detalhes da oferta
- NEOBPO
- Indeterminado
- 23/04/2024
- 22/07/2024
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......
Realizar procedimentos referente pagamento de títulos... confirmar os pagamentos realizados, emitir extratos bancários, gerar relatórios de pagamento... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... desejável conhecimentos no erp protheus da totvs outros dados de......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
Benefícios: vale alimentação, plano de saúde e convênio com instituições de ensino... vaga presencial para balneário camboriú (nova esperança) atividades:realizar análise de crédito para parceiros e clientes;realizar liberação de crédito para faturamento de pedidos de venda;realizar cadastro de clientes......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... prestar suporte aos usuários; realizar atendimentos via plataformas digitais e por telefone; solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação......
Capacidade analítica e atenção aos detalhes para identificar e resolver problemas de qualidade de forma eficiente... excelente habilidade de comunicação verbal e escrita para produção de relatórios... treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso......
Coordenar o laboratório de garantia da qualidade e assegurar o cumprimento das metas do controle da qualidade, dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos estabelecidos pela empresa... requisitos do trabalho escolaridade: graduação, pós-graduação em engenharia de alimentos, nutrição......
Descrição da vaga: atividades auxiliar na inspeção de recebimento e registro da informações necessárias; inspeção do processo produtivo; auxilio nos processo da qualidade – sistema de gestão iso 9001... requisitos do trabalho requisitos estar cursando ensino médio ou técnico da qualidade residir em......
• suportar entregas de testes de hipóteses e análises de viabilidade favorecendo a descoberta de novos conhecimentos sobre o potencial de novos projetos e iniciativas... • prestar apoio no desenvolvimento de novas iniciativas, colaborando em atividades direcionadas... ajudar no mapeamento de potencial......