ANALISTA DE CRM
Descrição da oferta de emprego
- Definir estratégias de relacionamento e comunicação com os diferentes canais e marcas da empresa; - Analisar perfis de clientes (compras e padrões de comportamento), definir personas e clusters; - Desenvolver e otimizar fluxos automatizados com foco em conversão; - Gerir o ciclo de vida/jornada do cliente, LTV, taxa de retenção e churn; - Criar, gerir e acompanhar a performance das réguas de comunicação e campanhas pontuais; - Planejar e executar testes A/B; - Criar dashboards para acompanhamento de resultados (KPIs); - Avaliar e propor conteúdos de comunicação para cada etapa do funil; - Criar relatórios para acompanhamento das campanhas e segmentação de clientes; - Gerar estudos e provocar o time de Negócios para evolução dos indicadores; - Acompanhar e otimizar orçamentos de disparos e de Marketing; - Auxiliar na evolução de construção de dados automatizados nas plataformas de CRM; - Criar análises que permitam avaliar os avanços dos negócios e impactos nos clientes; - Criar campanhas e briefings para o time de criação.
Ensino superior completo, preferencialmente em Publicidade Propaganda ou Comunicação.
Social/Marketing ou áreas afins.
Conhecimento de plataformas de CRM (RD Station, Emarsys, Resposys, Sales Force).
Conhecimento de indicadores de CRM, marketing e vendas.
Comunicativo, que trabalhe com autonomia e responsabilidade.
Experiência com Varejo e E-commerce é um diferencial.
Conhecimento em HTML, Web Analytics, Google Analytics, SAS, SQL e bancos de dados.
Experiência com otimização de E-mail, SMS e Push.
Técnicas e melhores práticas de engajamento, tracking, análise de campanhas.
Detalhes da oferta
- Empresa Confidencial
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... 750,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório......
Atualizar formulários e controles internos; realizar cadastros; conferir documentos da área e sanar pendências; confeccionar e atualizar pop's; sanar dúvidas operacionais e apoiar as unidades; emitir relatórios; lançar pedidos de compra e venda; conciliar pedidos de compra e nfs de compra; importar xml......
Requisitos do trabalho superior completo ou andamento em adm, rh ou contábeis; experiência de 2 anos; conhecimento da legislação trabalhista; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... 200,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação......
Atuar nas auditorias internas e treinamentos de bpf; revisar a documentação de lotes após produção conforme bpf; controlar os documentos do sistema de qualidade da empresa; elabora e revisa protocolos de validação e qualificação de equipamento e processos; avaliação de riscos da qualidade; validação......
Responsável direto pela supervisão das atividades do departamento, devendo ter amplo conhecimento sobre a legislação trabalhista... colocar pretensão salarial + vt + va e unimed... outros dados de posição horário: segunda a sexta comercial - presencial... requisitos do trabalho técnico/superior em andamento......
Requisitos do trabalho cursando superior em gestão comercial, marketing e áreas afins; experiência comprovada na função; conhecimento em power bi, relatório gerenciais de vendas e gráficos gerenciais; excel e power point avançado; possuir veículo próprio... elaborar análises diversas sobre o mercado......
Lançar devoluções, transferências e despesas; criar login para as unidades emitirem notas fiscais realizar declarações de iss, sped, fiscal e contribuições conferir e comparar as notas recebidas pelas unidades e as prefeituras, com a finalidade de evitar erros; inspecionar as entradas e saídas; cadastrar......
Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......
Qual será o seu desafio? elaborar cálculos de contingenciamento e liquidação (cível e trabalhista), referentes a ações judiciais envolvendo entidades de previdência; elaborar pareceres técnicos referentes a ações judiciais (cível e trabalhista) envolvendo entidades de previdência; revisar de cálculos......
