ANALISTA DE CRM SÊNIOR
Descrição da oferta de emprego
- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com o cliente no ecossistema de moda; - Analisar dados de clientes para identificar oportunidades de melhorias no relacionamento; - Criar campanhas de marketing segmentadas para melhorar a retenção de clientes; - Gerenciar a base de dados de clientes e garantir sua qualidade; - Acompanhar e analisar as métricas de desempenho do CRM; - Identificar tendências e insights a partir da análise de dados do CRM; - Colaborar com outras equipes para integrar o CRM com outros sistemas da empresa; - Realizar pesquisas de mercado para entender o comportamento dos clientes; - Auxiliar no desenvolvimento de planos de ação para melhorar a experiência do cliente no ecossistema; - Monitorar e otimizar os processos de captação, conversão e retenção de clientes; - Realizar testes A/B para avaliar a eficácia de diferentes estratégias de CRM; - Identificar oportunidades de upselling e cross-selling para aumentar o ticket médio de compra; - Colaborar na definição de metas e indicadores de desempenho para o CRM; - Apresentar relatórios e análises para a liderança da empresa.
Ensino superior completo.
Experiência anterior na função.
Vasto conhecimento em ferramentas CRM.
Conhecimento em CX.
Excel intermediário / avançado.
Detalhes da oferta
- Empresa Confidencial
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Atuação híbrida 01 vez por semana no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/spcontratação pjtempo de projeto: 03 mesesrequisitos:- experiência de 05 anos na área;- experiência com tableau;- experiência sólida com sql, incluindo consultas complexas, subconsultas, otimização de consultas e manipulação......
A proposta salarial é de r$ 4... além disso, oferecem grandes chances de crescimento e desenvolvimento profissional... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior completo em ciências contábeis, administração ou áreas afins......
Desejável:- inglês avançado para escrita e conversação... atuação híbrida, sendo 3 vezes por semana presencial no bairro do morumbi, zona sul de sphorário: segunda à sexta das 9h às 18hcontratação clt ou pjtempo de projeto: 4 mesesrequisitos:- graduação completa (ciência da computação / sistema da informação......
Alexandre colares, parque anhanguera/spcontratação clt + benefíciostempo de projeto: inicialmente 06 meses (com grande chance de renovação)requisitos:- escrever histórias de usuários alinhadas com estratégia dos produtos (bos);- encaminhamento/tratativa de possíveis impedimentos funcionais;- participar......
Atuação híbrida 01 vezes por semana no bairro do morumbi, zona sul de são paulo/spcontratação pjtempo de projeto: 03 meses (grande chance de renovação)requisitos:- experiência de 05 anos na área;- habilidades avançadas em sql, incluindo consultas complexas, subconsultas, otimização de consultas e manipulação......
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... certificações relevantes em plataformas de nuvem são desejáveis, como aws certified solutions architect, microsoft certified: azure solutions architect, ou equivalente... outros dados de posição experiência prévia em um papel semelhante......
Requisitos do trabalho * cursando ou formando em marketing ou áreas correlatas; • conhecimento intermediário em copywriting • conhecimento avançado em tráfego pago (facebook ads, linkedinads e google ads); • conhecimento em estratégias b2c e b2b; • ferramentas de automação de marketing e crm (rd station......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Vaga consultor sap abap sênior – klb grouphíbrido na região do morumbi (zona sul de são paulo), sendo 3 vezes por semana na empresahorário: 09:00 as 18:00contratação pjtempo de projeto: 4 mesesrequisitos:- graduação completa (ciência da computação / sistema da informação / engenharia da computação ou......
