ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS
Descrição da oferta de emprego
Remuneração.
R$ por mês Responsabilidades.
• Acompanhar resultados referentes aos projetos; • Manter comunicação ativa com os produtores e clientes; • Elaborar e analisar relatórios mensais e de fechamento dos projetos; • Ser responsável por criar e manter relacionamento próximo com o produtor; • Auxiliar na gestão de projetos; entender e gerenciar necessidades dos clientes; • Proatividade na solução de problemas; • Acompanhamento de reuniões com a equipe; • Participar da criação de soluções para os projetos; • Acompanhamento de performance dos projetos; • Recebimento e avaliação de materiais relacionados aos projetos; • Analisar os projetos dos clientes e identificar formas de melhorar os resultados; • Fazer repasse das demandas dos proponentes para a equipe de Customer Success; Qualificações.
• Residir em Campinas; Ensino médio completo; • Word (intermediário), Power Point (avançado), Excel (intermediário); • Saber usar o Trello é um diferencial; • Não há exigência de tempo de experiência, porém, conhecimento sobre leis de incentivo é um diferencial; • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita; • Organização e disciplina para realização de atividades; • Disposição para aprender; • Entusiasmo para lidar com nossos parceiros e clientes; • Empatia, paciência e resiliência; • Proatividade; • Trabalhar com metas e resultados; • Facilidade em lidar com processos e fluxos de trabalho; • Desenvoltura no relacionamento por telefone, e-mail e reuniões presenciais; • Saber trabalhar remoto e ter disciplina nas entregas; Disponibilidade para viagens e trabalhar aos finais de semana (obrigatório) CNH B (obrigatório) O modelo de trabalho é Hibrido - Home office + 3 a 4 encontros presenciais no mês Obs.
Segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00 (1h de almoço) - Sábados e domingos em horário a definir de acordo com a necessidade As informações declaradas nesta vaga não é de responsabilidade do Huork, e sim de exclusiva responsabilidade do declarante.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 11/05/2024
- 09/08/2024
Ability to multitask and handle multiple customer inquiries simultaneously... focus on the customers’ success by offering additional services, tools, and products... be a true ambassador, and show our customers what customer obsession is really about... our team of 900 professionals is behind the success......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... the role also has responsibility for customer protection around personally identifiable information and risk mitigation including account take over and......
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... 000,00 + vt + vr... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Outros dados de posição escolaridade: ensino superior gestão financeira, administração de empresas, economia e ciências contábeis... requisitos do trabalho conhecimento: tributos, contas a pagar e receber, controle de custos, noções de contabilidade, notas fiscais e impostos......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
Requisitos do trabalho superior completo em administração, ciências contábeis ou engenharias; experiência com gestão de custos e orçamentos anuais; experiência em controladoria (custos e orçamentos); conhecimento da iso 9001; conhecimento de orçamento e gestão de fluxo de caixa; conhecimento em sistema......
