ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO E SUPORTE DE SOFTWARE
Descrição da oferta de emprego
- Implantação e configuração de software; - Realizar Treinamento presencial/remoto para usuários do sistema; - Prestar suporte ao cliente através das ferramentas de comunicação estabelecidas pela empresa; - Agendar e realizar atualizações nos sistemas; - Realizar testes e simulações nas plataformas; Requisitos.
- Experiência no setor de Suporte Técnico/Implantação de Sistemas/Atendimento ao cliente; - Desejável conhecimento em rotinas de sistemas para área da Saúde e Assistência Social do setor público; - Facilidade em se comunicar; - Habilidade e desenvoltura para ministrar Treinamentos; - Carteira de Habilitação (B); - Disponibilidade para Viagem;; - Curso técnico na área ou Curso superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Redes ou áreas afins.
Comportamentais.
- Capacidade de Adaptação e Flexibilidade; - Comunicação e Interação; - Proatividade; - Organização; - Planejamento; - Relacionamento Interpessoal.
Benefícios.
- Salário compatível com a função; - Vale Alimentação; - Plano de Saúde; - Seguro de Vida; - Vale Transporte; - Day Off.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 27/04/2024
- 26/07/2024
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa; realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados; auxiliar......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Requisitos do trabalho requisitos:experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em ti... elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... responsabilidades: realizar primeiro atendimento......
Br/vagas?id=002589 para mais informações acesse o link no destaque 'vagas abertas'!... onde você vai trabalhar? em uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares inovadores de gestão, que agregam produtividade, automação, integração e inteligência organizacional... qual será o seu desafio? implementar......
Fornecer suporte técnico para questões relacionadas à infraestrutura em nuvem e colaborar com outras equipes de suporte quando necessário... experiência comprovada em implantação e gerenciamento de infraestrutura em nuvem, preferencialmente em ambientes aws ou azure... excelentes habilidades de comunicação......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... conhecer as funções dos equipamentos assim como as peças intercambiáveis com processos de interação com outros......
Será responsável por: modelagem de dados, análise 360º criação de relatórios customização de dashboards em power bi otimização de rotas tracking de kpi’s participação em reuniões (criação de apresentações) apuração de campanhas de incentivos suporte e treinamento ao time do app utilizado em campo abertura......
