ANALISTA DE INFRAESTRUTURA (OBSERVABILITY | MONITORAMENTO)

Descrição.
Entendemos que a nossa missão é guiar empresas rumo à transformação digital, preparando-as para os novos desafios e mudanças do cenário atual! Temos o propósito de gerar conexões confiáveis entre pessoas e tecnologias.
A empresa conta com uma equipe diversificada e altamente capacitada, oferecendo Consultoria on demand, soluções efetivas, flexíveis e qualificadas em TI, softwares de inteligência cognitiva e infraestrutura, objetivando simplificar a gestão de negócio dos nossos clientes.
Vagas CLT - Modelo Presencial ou HO para pessoas de outras cidades.
Como Analista de Suporte em Infraestrutura você irá atuar oferecendo serviços especializados atendendo as demandas dos clientes.
Registrar ocorrências de falhas e agir na resolução de incidentes.
Requisitos.
Zabbix, Grafana, Linux Shell Script Cloud AWS Cloud Azure Desejável.
Experiência em Zabbix, Grafana, Linux e Shell Script.
Conhecimento intermediário em Resilient/IBM; E/ou SIEM/QRadar; Administração de servidores Windows e Linux; Conhecimento de ambientes Cloud AWS e Azure.
Responsabilidades.
Principais Atividades.
Trabalhar com ferramentas tanto de monitoramento quanto de infraestrutura/cloud e desenvolvimento; Monitorar telemetria de negócio, experiência de aplicações e infraestrutura de tecnologia; Realizar integração das ferramentas com outras soluções de monitoramento; Análise de indicadores e métricas; Desenvolvimento de relatórios e dashboards; Condução das tratativas de incidentes e problemas críticos do ambiente de infraestrutura; Realizar suporte e propor melhorias no monitoramento de serviços, infraestrutura e aplicações de clientes; Benefícios.
Incentivo a Capacitação A sede pelo conhecimento faz parte do nosso dia-a-dia! Incentivamos a capacitação dos nossos colaboradores e apoiamos sua trajetória em eventos e jornadas de certificação.
Incentivamos a capacitação dos nossos colaboradores e apoiamos seu crescimento oferecendo participação em eventos e certificações.
Somos parceiros IBM, Oracle, Microsoft e de outros players do mercado de tecnologia, o que garante acesso às plataformas de treinamento online mais renomadas do mundo todo.
Vale Alimentação e Refeição Flexível - Flash Cartões Para manter as energias necessárias para realizar os desafios diários você recebe um cartão com créditos mensais para utilizar em lanchonetes, restaurantes, mercados e estabelecimentos cooperados.
Plano de Saúde Zelamos pelo seu bem-estar e para isso oferecemos um plano de saúde corporativo.
Plano Odontológico Nossos colaboradores recebem um plano odontológico 100% para realizar os mais diversos procedimentos dentais.
Mais motivos para sorrir! Assim como o plano de saúde, também oferecemos aos nossos colaboradores, plano odontológico sem custos algum de mensalidade.
Plano de Carreira Planejar o futuro faz parte da ideologia.
Através da definição de metas a curto/ médio e longo prazo e uma política de feedbacks, estimulamos o crescimento profissional dos nossos colaboradores.
Definimos metas de curto a longo prazo e estabelecemos feedbacks periódicos para que o progresso de todos seja pleno e contínuo.
Seguro de Vida Todos os colaboradores contam com seguro de vida ativo, custeado completamente pela empresa.
Premiação A cada semestre, de acordo com as entregas e indicadores da empresa e de cada área, realizamos as premiações via cartão de benefícios.
Plataforma de gestão de pessoas Utilizamos a plataforma Qulture.
ocks para incentivar nossa cultura de feedback.
É pelo Qulture que alinhamos nossas prioridades semanais, fazemos e recebemos elogios, marcamos reuniões de metas, gestão de OKRS e planos de desenvolvimento com nossos gestores.
Essa plataforma auxilia gestores, RH e todos os colaboradores para que não desviem de seus objetivos, de modo intuitivo, fácil e divertido.