ANALISTA DE RELACIONAMENTO- GESTÃO DE FROTAS DE VEÍCULOS
Descrição da oferta de emprego
Realizar ponte entre empresa e o cliente, realizando
atendimento, referente a problemas diário de Frota de veículos, conexão com cliente,
suporte em processos de pagamentos das frotas, serviços prestados.
Garantir o sucesso de pesquisa e satisfação, executar atividades específicas de apoio
Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes.
Ajudar os clientes a encontrarem o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas.
Elaborar os relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente, agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa.
Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.
Analista de Relacionamento atua com interface área comercial, operações, e consultores de contas.
Qualificações;
Expertise na área comercial, de atendimento ao cliente,
Conhecimento em mercado automotivo- frotas, desejável.
Desejável ensino superior cursando ou completo: Engenharia Mecânica, Administração, ou área correlatadas.
Desejável- Habilidades com sistema CRM, Sales force.
Excel intermediário (será aplicado o teste),
habilidades de manipular tabela dinâmica, procv, grande volume de informações.Número de vagas: 2Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaHABILIDADESExpertise em gestão de frotasHabilidades com Excel Intermediário
Detalhes da oferta
- Gi Group
- Indeterminado
- 16/11/2023
- 28/05/2024
Treinamentos: curso iso 9001:2015, curso de gestão de processos, curso de gestão estratégica, curso de lean manufacturing, curso fmea, curso msa, curso cep, curso apqp, curso ppap, curso 6 sigma experiência: previamente em funções de controle de qualidade e sistema de gestão da qualidade outros dados......
Onde você vai trabalhar? em uma empresa que desenvolve soluções tecnológicas para gestão de frotas, otimizando e padronizando processos... qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a......
Requisitos do trabalho -ensino superior completo na área de matemática, economia, ciência da computação, gestão da informação ou estatística e afins... elabora e propõe estudos para controle dos índices (itens de controle e indicadores) da área e planilhas diversas de suporte à gestão, instrumentos......
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa; realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema; auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados; auxiliar......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando administração, contabilidade ou áreas relacionadas; experiência com contas a pagar e receber, bem como fluxo de caixa e conciliação bancária; experiência com cobrança, faturamento......
Requisitos do trabalho superior completo em administração, ciências contábeis ou engenharias; experiência com gestão de custos e orçamentos anuais; experiência em controladoria (custos e orçamentos); conhecimento da iso 9001; conhecimento de orçamento e gestão de fluxo de caixa; conhecimento em sistema......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando contabilidade, administração, gestão financeiras ou áreas relacionadas; experiência com departamento fiscal; experiência com contabilidade societária; conhecimento em legislação......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:superior cursando administração, ciências contábeis, logística ou áreas relacionadas;experiência com rotinas administrativas gerais;experiência com gestão de manutenção predial ou de frota;excel......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Responsabiliza-se por processos como: folha de pagamento rescisões compra e gestão de benefícios pagamento e administração de encargos emissão e organização de documentações controle do ponto eletrônico e espelho de ponto requisitos do trabalho técnico/superior em andamento em rh, adm, contábeis; sólida......
