ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR
Descrição da oferta de emprego
• Prestar atendimento primeiro nível, garantindo SLAs e esclarecendo as dúvidas, dando suporte necessário aos nossos agentes;
• Realizar abertura de chamados e atividades de BackOffice para atendimento de segundo nível, conforme demanda/necessidade do cliente;
• Acompanhar ações e finalizar processo certificando-se que a operação foi executada com êxito;
• Oferecer suporte técnico ao agente sempre que solicitado ou identificado uma falha no sistema ou equipamento, esclarecendo os procedimentos;
• Realizar o pós-vendas e todo o processo de encantamento via relacionamento.
*Requisitos:
• Superior Completo ou Cursando;
• Vivência nas rotinas de atendimento por telefone ativo/receptivo, foco multicanal.
• Conhecimento do Pacote Office – intermediário, principalmente Excel;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição ou Alimentação (R$ 31,40 ao dia), Assistência Médica (opcional), Assistência Odontológica (Opcional), Total Pass, Seguro de Vida e Parcerias educacionais.
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Realizar procedimentos referente pagamento de títulos... confirmar os pagamentos realizados, emitir extratos bancários, gerar relatórios de pagamento... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... desejável conhecimentos no erp protheus da totvs outros dados de......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
Benefícios: vale alimentação, plano de saúde e convênio com instituições de ensino... vaga presencial para balneário camboriú (nova esperança) atividades:realizar análise de crédito para parceiros e clientes;realizar liberação de crédito para faturamento de pedidos de venda;realizar cadastro de clientes......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... prestar suporte aos usuários; realizar atendimentos via plataformas digitais e por telefone; solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Excelente habilidade de escrita para criação de propostas comercialmentepersuasivas... excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal paraestabelecer e manter uma relação positiva com nossos potenciais clientes... capacidade analítica e habilidade de executar as estratégias traçadas......
Analista fiscal e contábil - itacorubi - florianópolis onde você vai trabalhar? em uma empresa que há 45 anos atua na construção civil no estado de sc e tem expandido suas operações nos últimos 12 anos para o ramo de tecnologia e postos de combustível atuando na região de florianópolis......
Analista de testes experiência em automação de testes web e mobile (android e ios) com linguagem swift e metodologias ágeis;experiência com análise de requisitos, elaboração de casos de testes e testes de cobertura;conhecimentos em algum framework de automação, bdd e gherkin;desejável conhecimento em......
Com carga horária de 40h semanais, de segunda a sexta-feira, em horário comercial (entrada entre 08h e 09h)... qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar......