ANALISTA DE SUPORTE EM CONTABILIDADE PÚBLICA
Descrição da oferta de emprego
Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico aos clientes, incluindo treinamento, resolução de problemas e assistência na utilização dos sistemas de contabilidade.
Orientação e Coleta de Informações: Auxiliar os clientes, orientando-os sobre procedimentos corretos e coletando informações relevantes sobre os problemas ou solicitações de suporte.
Conhecimento de Sistemas de Contabilidade Pública: Possuir profundo conhecimento dos sistemas de contabilidade usados no setor público, incluindo sistemas de orçamento, contabilidade governamental e sistemas de gestão publica.
Resolução de Problemas Técnicos: Identificar e solucionar problemas técnicos relacionados aos sistemas de contabilidade, incluindo a detecção e resolução de falhas, erros e problemas de integração.
Atualizações e Manutenção: Garantir que os sistemas estejam atualizados com as últimas versões de software e que a manutenção preventiva seja realizada regularmente.
Integração de Sistemas: Trabalhar na integração dos sistemas de contabilidade com outras ferramentas e aplicativos.
Comunicação: Comunicar de maneira eficaz.
Treinamento: Oferecer treinamento contínuo aos usuários.
Acompanhamento de Regulamentações: Manter-se atualizado com as regulamentações governamentais relacionadas à contabilidade pública e garantir que os sistemas estejam em conformidade com essas regulamentações.
Resolução de Emergências: Lidar com situações de emergência.
Documentação: Elaborar, atualizar e revisar manuais operacionais e técnicos dos sistemas.
Backup e Restauração de Dados: Conhecimento para realizar backup e restauração de bancos de dados.
Visitas ao Cliente: Realizar visitas aos clientes periodicamente ou quando necessário.
Requisitos:
Requisitos ✅
Estudantes ou graduação concluída em Contabilidade ou área relacionada.
Experiência em suporte técnico, preferencialmente em contabilidade pública
Conhecimento em rotinas e sistemas de contabilidade pública.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
Atender a variedade de software e aplicativos que os usuários necessitem no ambiente de trabalho.
Habilidade em lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz.
CNH: Categoria B, com disponibilidade para dirigir e viajar
Benefícios ✅
Auxílio Alimentação
Convênio Médico
Convênio Farmácia
Convênio Odontológico
Seguro de vida
Day Off
PLR
Detalhes da oferta
- Eddydata Serviços de Informática Ltda
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Requisitos do trabalho requisitos:experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em ti... experiência de 3 anos na função... elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento......
Desenvolver promissórias e apurar impostos diretos e indiretos... outros dados de posição horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 08:00 às 12:00 e das 13:12 às 18:00 horas aos sábados das 08:00 às 12:00 horas conforme escala remuneração inicial r$ 2... 545,00 benefícios: vale transporte, vale......
Cursos e conhecimentos: gestão de estoque de ativos de tecnologia... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior cursando... controle patrimonial de ti; fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos; controle de inventário de recursos de ti e telecom (smartphones, tablets, notebooks e demais......
Qual será o seu desafio? realizar análise e previsões de impostos; emitir notas fiscais; enviar informações para contabilidade; realizar análise, correção e envio dos lotes contábeis para integração contábil; parametrizar os sistemas em relação ao financeiro, contabilidade e fiscal; orientar sobre......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Qual será o seu desafio? realizar conciliações contábeis; elaborar relatórios gerenciais; atualizar dados e informações no power bi; conferir nf; apoiar na elaboração e acompanhamento de orçamentos; prestar suporte na documentação e relatórios a contabilidade externa; realizar atendimento a auditoria......
