ANALISTA DE SUPORTE JR - ZONA NORTE
Descrição da oferta de emprego
• Prover suporte técnico de forma presencial em primeiro nível a usuários e a equipe de serviços
Descrição de atividades:
• Interagir com outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários.;
• Realizar a instalação, configuração e atualização de software, sistemas e equipamentos. Interagir com a TI dos parques, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em primeiro e segundo nível de atendimento.;
• Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;
• Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI.
O que é preciso para fazer parte do nosso time?
• Formação superior em alguma área relacionada a tecnologia. Experiência comprovada de pelo menos 2 anos trabalhando na área de tecnologia;
• Experiência com servidores Windows e Linux;
• Saber realizar configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede;
• Vivência com formatação de computadores;
• Conhecimento sobre praticas de segurança, instalação e atualização de antivírus;
• Saber realizar configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras, gateways, roteamento, topologia de rede, etc;
• Experiência com componentes de hardware, processadores, memoria, discos rígidos, placas-mãe.
Benefícios:
Assistência Médica e Odontológica;
Seguro de Vida;
Vale Refeição ou Alimentação;
Gympass;
Day off (folga) no dia do aniversário;
Política de flexibilidade no ambiente de trabalho.
Local de trabalho:
• Zona Norte
Horário de trabalho e escala:
Segunda à sexta/ Horário flexívelLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 13/04/2024
- 12/07/2024
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
A proposta salarial é de r$5... além disso, possuem possibilidade de crescimento profissional e aprendizado... outros dados de posição link direto para cadastro: https://www... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
Realizar procedimentos referente pagamento de títulos... confirmar os pagamentos realizados, emitir extratos bancários, gerar relatórios de pagamento... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... desejável conhecimentos no erp protheus da totvs outros dados de......
Possuir cnh atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar resolução de incidentes e terceiros (operadoras e fornecedores de equipamentos de ti)... br requisitos do trabalho atividades a desempenhar: monitorar desempenho de sistemas, rotinas de backup, acompanhar......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Benefícios: vale alimentação, plano de saúde e convênio com instituições de ensino... vaga presencial para balneário camboriú (nova esperança) atividades:realizar análise de crédito para parceiros e clientes;realizar liberação de crédito para faturamento de pedidos de venda;realizar cadastro de clientes......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
A data disponível é 19 de maio de 2024 a 19 de maio de 2025... execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... sales support europe fornece serviços administrativos para os escritórios europeus na área de processamento de ordens de venda, investimento comercial, dados mestres......