ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Atendimento Field em geral
Recepção, conferência e armazenamento adequado dos itens de TI (Notebook, Desktop, Smartphone, Monitores e Periféricos) no estoque de TI da localidade.
Realização dos devidos lançamentos da movimentação de entradas e saídas, controlando o estoque e executando o fluxo fiscal adequado de acordo com os processos do cliente.
Distribuição, envio e recebimento, de forma organizada e documentada, dos itens de TI sob sua responsabilidade de acordo com o fluxo de atendimento estabelecido.
Organização do estoque, facilitando a movimentação dos itens armazenados
Catalogação e Utilização Service Now para controle de Ativos.
Acompanhamento e atendimento da fila de chamados de Field Services
Atendimento local e remoto aos chamados Incidentes e Requisições, dentro do SLA
Contato direto com os clientes e fornecedor
Instalação e reparos de hardware e software dos itens de TI (Notebook, Desktop, Smartphone, Monitores e Periféricos).
Acionamento dos fabricantes buscando a correção de problemas, por parte do fabricante, para àqueles equipamentos que estejam cobertos pela garantia
Manutenção de estações de trabalho (desktop e notebook) de equipamentos fora de garantia que requerem algum tipo de correção.
Realização da análise técnica de equipamentos recolhidos e também para os que serão destinados para o descarte, evidenciando a necessidade de descarte do ativo;
Benefícios:
-. Seguro de Vida
-. Vale-refeição
-. Assistência médica
-. Assistência odontológica
-. Vale-transporte
Detalhes da oferta
- Confidencial
- Indeterminado
- 19/04/2024
- 18/07/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... remuneração a combinar de r$ 3... análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
• participar de reuniões de alinhamento e scrum diário estabelecidos... • recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência... principais responsabilidades: • realiza atualizações de ferramenta onde o sistema não realizou de forma automatica... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia......
