ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO N1
Descrição da oferta de emprego
Requisitos:
Experiência anterior na área e exercendo as funções descritas abaixo
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho
Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho
Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente
Disponibilidade para trabalho aos sábados e viagens
Localização: São Paulo, Rua Voluntários da Pátria - de 2092 a 2180 - lado par, Santana
Horário de Trabalho: 08h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Salário: R$ 1.865,00
Benefícios: Vale-transporte, VR (R$23 por dia)
Descrição do Cargo:
Responsabilidades técnicas:
Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relatados pelos clientes ou usuários.
Configuração, instalação e manutenção de hardware e software (nível intermediário).
Suporte a sistemas operacionais, incluindo Windows, MacOS e Linux.
Configuração de e-mails e ferramentas Office 365.
Limpeza física de computadores e rack (limpeza e organização).
Habilidades interpessoais:
Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir efetivamente com clientes e colegas de trabalho.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe para resolver problemas.
Habilidade para lidar com situações estressantes e pressões do ambiente de trabalho.
Paciência e empatia ao lidar com usuários que podem ter diferentes níveis de conhecimento técnico.
Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente.
Capacidade de aprendizado contínuo para acompanhar as tecnologias em evolução e as melhores práticas do setor.
Se você se identifica com a nossa proposta e atende aos requisitos mencionados, gostaríamos de conhecer você melhor e discutir mais detalhes sobre a posição. Envie seu currículo para nós e entraremos em contato para agendar uma entrevista virtual.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESproatividadeboa comunicação
Detalhes da oferta
- SOUZA SANTOS CONSULTORIA
- Indeterminado
- 25/04/2024
- 24/07/2024
A proposta salarial é de r$5... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link: https://www... qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... remuneração a combinar de r$ 3... análise e desenvolvimento de vista explodidas dos equipamentos em linha......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... 450,00 + vt + va r$20,00 por dia + plano de carreira... efetuar pesquisa de satisfação com......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
• participar de reuniões de alinhamento e scrum diário estabelecidos... • recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência... principais responsabilidades: • realiza atualizações de ferramenta onde o sistema não realizou de forma automatica... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus......
Elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... experiência de 3 anos na função... ganho de conhecimento nos sistemas (processos administrativos e operação dos mesmos) a fim de agilizar a resolução dos atendimentos que não dependam......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
A proposta salarial é de r$2... qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... para ocupar essa vaga precisamos de alguém que seja capaz de aprender constantemente, curioso, que goste de um ambiente de trabalho que apresente desafios todo santo dia......
