ANALISTA DE VIAGENS (ATENDIMENTO)
Descrição da oferta de emprego
Analista de Viagens Jr
Atendimento aos viajantes, atendimento ao consumidor interno;
Não é necessário ter experiência específica com viagens;
Ter experiência na área de atendimento, independente do segmento;
Irá fazer contato via e-mail e via chat para auxiliar os clientes;
Lançamento de NF's
Boa comunicação
Ser atencioso, irá dar sensação de senioridade, ser organizado e proativo.
Auditoria dos processos de viagens e despesas
Desenvolvimento de novos processos e procedimentos de viagens
Necessário:
Formação Superior: Completo - Gestão de Negócios, Turismo, Administração ou áreas afins.
Habilidades de Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir eficazmente com agências de viagens, funcionários e outros departamentos.
Solução de Problemas: Habilidade para resolver problemas de forma eficaz, especialmente em situações de viagem de emergência ou questões relacionadas a despesas.
Gestão de Processos: Experiência em auditoria de processos de viagens e na identificação de áreas de melhoria, bem como no desenvolvimento e implementação de novos procedimentos.
Diferencial:
Experiência em Viagens Corporativas
Análise de Dados: Capacidade de coletar, analisar e apresentar dados relevantes sobre desempenho de programas de viagens e custos.
Além desses requisitos, é importante procurar candidatos que sejam organizados, orientados para detalhes, que possuam habilidades de negociação e que estejam dispostos a manter-se atualizados com as tendências da indústria de viagens corporativas e regulamentos relacionados. Entrevistas detalhadas e verificação de referências também são cruciais para garantir que o candidato atenda às necessidades específicas da sua empresa.
Benefícios
Vale refeição R$ 262,44 - desconto 18,30% sobre o plano
AM Amil 400 enfermaria - sem desconto
Assistência odontológico amil dental 200 - sem desconto
Ajuda de custo home office R$ 250,00 / mês
Vale Transporte, desc. 6%
Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presencial seg, terça e quinta (Presencial) 2 dias home
Horário de trabalho: 09:00 às 18:00 - Flexivel
Local de Trabalho: Rua olympia semeraro São PauloLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - ViagensNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Randstad - Filial Telerecursos
- Indeterminado
- 29/09/2023
- 11/06/2024
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Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
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Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......
Objetivo: o analista de mídias sociais será o responsável pelo monitoramento das redes sociais do grupo... atribuições: - realizar o planejamento estratégico de marketing nas plataformas digitais do grupo; - produção (filmagem e edição) de reels para mídias sociais; - criação e gerenciamento de conteúdo......
Responsabilidades: realizar primeiro atendimento dos chamados de sistemas recebidos no helpdesk, coletar evidências do problema ou queixa do usuário, analisar, resolver chamados (se dentro do conhecimento já adquirido) ou encaminhamento para tratativa pela equipe técnica (em caso de bugs ou necessidade......