ANALISTA RELAÇÕES COM CLIENTES JR (FARMACÊUTICA) - TEMPORÁRIO
Descrição da oferta de emprego
Responsável pelo atendimento e registro dos contatos dos profissionais de saúde, clientes comerciais, hospitais, farmácias e consumidores da empresa;
Realizar contato via telefone, carta, e-mail, site, chat, WhatsApp e fax, para assuntos relacionados aos processos de Informações, Farmacovigilância, Desvio de qualidade, Recolhimento de mercado, Solicitação de documento e envio de informações técnicas, Reclamação, Sugestão, Elogio e Pós vendas (B2B).
Responsável pelo andamento das ocorrências que geram retaguarda, visando a resolução com agilidade, qualidade, respeito e ética, fortalecendo a imagem e contribuindo para os resultados da empresa.
Elaboração de relatórios aos clientes internos e externos para identificar e promover ações de melhorias.
Necessário:
Graduação em Farmácia com CRF ativo
Experiência na função
Inglês ou Espanhol será considerado um diferencial
Local: Brooklin - SP;
Segunda a Quinta-feira, das 8hs-17:30hs e Sexta-feira, das 11:30-17:30;Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: TemporárioJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Saúde - FarmáciaNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Base Consultoria
- Indeterminado
- 06/06/2023
- 04/06/2024
Horário de trabalho: de segunda à sexta-feira, das 07:45 às 12h, e das 13:30 às 18:00h... vaga presencial para balneário camboriú (nova esperança) atividades:realizar análise de crédito para parceiros e clientes;realizar liberação de crédito para faturamento de pedidos de venda;realizar cadastro de clientes......
No entanto, não são obrigatórios; ter habilidades de comunicação modernas, personalidades extrovertidas; experiência possível nas áreas de entretenimento, esportes, animação e relações públicas... requisitos do trabalho responsabilidades planejar atividades, preparar, executar, participar de entretenimento......
Fiscalizar se os boletos estão corretos... efetuar pagamentos via gerenciamento dos bancos, de maneira manual e via arquivo... acompanhar e sanar as pendências e atender as unidades pelas plataformas digitais e por telefone... realizar procedimentos referente pagamento de títulos......
Benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório climatizado com espaço para descanso, bônus trimestral de 25% do salário enviar seu currículo para o e-mail: *****@*****... controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... prestar suporte aos usuários; realizar atendimentos via plataformas digitais e por telefone; solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação......
Experiência comprovada em relações públicas, mídia ou comunicação... desenvolver e manter relações positivas com a mídia, influenciadores e outras partes interessadas... outros dados de posição qualificações: formação superior em relações públicas, comunicação, jornalismo ou áreas relacionadas......
Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas paraatender às suas demandas... responsabilidades:- prospectar e qualificar leads potenciais, desenvolvendo relacionamentos sólidos eduradouros com os clientes... negociar e fechar contratos de vendas, garantindo a satisfação......
Qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar planilhas, conforme demanda do setor;controlar informações de envio de equipamentos em comodato e bonificação;analisar a necessidade de pedidos para abastecimento......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......