ANALISTA SUPORTE TÉCNICO
Descrição da oferta de emprego
Somos uma empresa de tecnologia focada em soluções para gestão empresarial de micros e pequenas empresas em diversos segmentos, atuando em vários estados brasileiros.
Estamos no mercado desde apresentando ideias inovadoras e criativas, e agora seguimos em busca de um novo membro para nosso time, a vaga é para Analista de Suporte Técnico, para isso buscamos pessoas criativas, dinâmicas, movidas a desafios, e que possua muita iniciativa e vontade de desenvolver-se profissionalmente.
Responsabilidades.
• Realizar atendimento de suporte aos clientes; • Realizar treinamento de usuários (remoto ou in loco) durante o onboarding; • Configurar regras de negócios básicas no sistema (tributárias e contábeis) dos novos clientes; • Realizar treinamentos de reciclagem para clientes da base; Benefícios.
- Treinamento constante; - Ambiente de trabalho descontraído; - Vale Alimentação (R$ ); - Plano de Saúde; - Bonificações por desempenho; - Uniforme; - Casual Friday.
Sexta é o dia que o Team Dyna mostra seus dotes culinários; - Escala de rodízio aos sábados (h às ); - E o principal.
muito CAFÉ! =)
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 19/04/2024
- 18/07/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Atendimento a chamados de telecom; controle de inventários de recursos de telecom; gerenciamento de dispositivos móveis: smartphones, tablets e laptops; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officeeconfiguração de celulares......
• participar de reuniões de alinhamento e scrum diário estabelecidos... skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita... • desejável conhecimento em powershell... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus... • recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência......
Requisitos do trabalho requisitos:experiência com sql server, consulta e manipulação de dados em tabelas, comunicativo, graduação em ti... elaboração de documentação de problemas recebidos no helpdesk e soluções adotadas, para geração de base de conhecimento... responsabilidades: realizar primeiro atendimento......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
