ASSISTENTE DE COP REDE I (PCD)
Descrição da oferta de emprego
No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas.
Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros.
Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo.
A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia.
Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora.
Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+
Cargo: Assistente de COP Rede I
- Será o responsável por garantir os acionamentos técnicos até a resolução final dos eventos de rede de fibra óptica dos Acessos Clientes e Backbones;
- Realizará análise de incidentes, acionamentos técnico, acompanhamento e suporte;
- Atualizações, escalonamentos, validação e encerramento dos incidentes.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área de telecomunicações;
- Ensino Técnico nas área de Telecomunicações, Eletrônica ou Eletrotécnica;
- Diferencial: conhecimentos específicos em redes de fibra óptica;
- Noções de informática e Excel.
Remuneração com pacote de benefícios:
- Salário: R$ 2248,94
- Vale refeição de R$ 54,00 por dia
- Assistência Médica (titular não paga mensalidade. Desconto por dependente)
- Convênio Odontológico
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- PPR de até 3.6 salários/ ano
- Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços
- Previdência privada
- Benefício farmácia
- Auxílio creche
Modelo de Trabalho: Home Office - com a possibilidade de ser acionado quando necessário para se deslocar a base, localizada no Centro do Rio de Janeiro.
Escala: 13:00 às 22:48 (Turno tarde), com flexibilidade para mudança de turno para o período manhã: 06:00 às 15:48 e 08:00 às 17:48 conforme necessidade e dinâmica do Cop Rede.
Necessário disponibilidade para plantões aos finais de semana.
Venha fazer parte!Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AssistenteVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
Detalhes da oferta
- GTO RH
- Indeterminado
- 94R$ - 94R$
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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Requisitos do trabalho requisitospossuir experiência comprovada como assistente/auxiliar de comércio exterior de indústria... elaborar estatísticas da área e enviar obrigações da área às consultorias terceirizadas... realizar pós-vendas, manter contatos com clientes potenciais... vale transporte......
Elaborar estatísticas da área e enviar obrigações da área às consultorias terceirizadas... realizar pós-vendas, manter contatos com clientes potenciais... programa de participação nos lucros ou resultados... residir em gravataí, cachoeirinha... possuir domínio oral e escrito do idioma espanhol......
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Requisitos do trabalho superior completo ou andamento; experiência de 2 anos; conhecimento em analises de crédito; excel intermediário; desejável conhecimento no erp protheus da totvs... 215,00 benefícios: plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte, refeitório......