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ATENDENTE DE SERVICE DESK

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

A PandaPé, uma empresa líder no setor de tecnologia, está buscando um profissional experiente na área de Service Desk para compor nossa equipe de atendimento ao cliente. Se você possui habilidades extraordinárias em solução de problemas técnicos e um excelente serviço ao cliente, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.

Responsabilidades:
- Fornecer suporte técnico e atendimento de qualidade aos nossos clientes, respondendo a chamadas telefônicas, e-mails e mensagens;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva a fim de garantir o bom funcionamento dos equipamentos;
- Registrar e documentar todas as interações com os clientes, mantendo um histórico preciso dos problemas e suas soluções.

Requisitos:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente na área de Service Desk;
- Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Windows e Macintosh;
- Familiaridade com redes e protocolos de comunicação;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade comprovada de solucionar problemas de forma eficiente, demonstrando paciência e empatia;
- Certificação técnica em ITIL ou outra área relacionada será considerada um diferencial.

Benefícios:
- Salário competitivo, com possibilidade de bônus por desempenho;
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale-refeição;
- Flexibilidade de horários e possibilidade de trabalho remoto;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de aprendizado e crescimento profissional.

Se você é apaixonado por tecnologia, tem um espírito analítico e adora ajudar pessoas, envie seu currículo para [email protected] com o assunto "Vaga de Atendente de Service Desk". Não se esqueça de incluir uma breve carta de apresentação destacando suas experiências relevantes.

Estamos em busca de alguém como você para fazer parte da equipe PandaPé e ajudar a fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes. Junte-se a nós e seja parte dessa jornada tecnológica!Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Detalhes da oferta

Empresa
  • PandaPé
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 14/05/2024
Data de expiração
  • 12/08/2024
Vaga Atendente De Telemarketing Fortaleza
TALK TELEMARKETING

Executar funções de atendente de telemarketing receptivo... vaga atendente de telemarketing fortaleza (vaga telemarketing receptivo em fortaleza) enviar currículo via e-mail para: talk telemarketing fortalezaou entregar currículo (cv): na sede da talk telemarketing (aldeota fortaleza) funções do atendente......

Bilingual Customer Service Associate
Bilingual

This role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating service requests from canadian clients... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships......

Atendente de Negócios
Live consórcios

Obs importante: na negociação, o atendente não fará “vendas de consórcios” e sim “compras”... o atendente de negócios realizará “compras” de consórcios de pessoas jurídicas e físicas, bem como todo o processo legal de transferência em cartório, cuidará de toda documentação necessária para essa transferência......

Atendente noturno
Bemja

[10:53, 14/11/2023] rosi santos: atendente – loja de conveniência – botafogo– rio de janeiro – 5 vagas vai trabalhar em uma loja de conveniência - com realização das vendas e atendimento ao cliente; realização e manutenção da organização dos produtos em estoque do ponto de venda, relatar ao líder do......

Atendente de Farmácia Manipulação
Confi

Estamos com uma vaga em aberto de atendente de farmácia que irá trabalhar em nossa farmácia que faz parte do nosso grupo, focada em manipulados... requisitos do trabalho necessário experiência em atendimento ao cliente ou tele atendimento em farmácia de manipulação; experiência com sistema de formula......

Atendente Barista
LN CAFÉS LTDA

Atendente barista horário de trabalho: 6x1, com uma folga semanal e um domingo mensal... trabalhar no shopping palladium... atividades: preparar bebidas de acordo com receituário, atendimento ao cliente, retirar pedidos das mesas, levar os pratos para as mesas e organização do ambiente......

Techno Service Engineer
NINJOUR HEALTH INTERNATIONAL LIMITED

Job description complete end to end technical support and service know how that includes receipt of purchase order to delivery, installation, clearance of client outstanding... based in sao paulo, brazil! we are a medical device company specializing in the manufacturing of top-quality medical products......

Coordenador de Help Desk
PRUD CONSULTORIA

Supervisionar a equipe de help desk; direcionar as solicitações para equipes responsáveis; acompanhar todo o ciclo de vida dos chamados; suporte técnico via telefone e internet, solucionar problemas técnicos e organização de planilhas... requisitos do trabalho escolaridade: ensino superior......

Atendente comercial
Consultoria organizacional jf

Atividades: - realizar atendimento ao cliente pelo whatsapp e/ou atendimento telefônico;- realizar vendas de produtos e serviços;- atuar na fidelização do cliente... tipo de vaga: clt salário: r$1564,65 + bônus(até r$400,00) horário: de terça à sexta : 12:00 às 21:00 e aos sábados: 09:30 às 18:30 benefícios:......

Atendente de pós-vendas - blumenau
Bdr - talentos corporativos

Além disso, tem bastante chance de crescimento dentro da empresa! \o/ requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? temos 09 vagas disponíveis! para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente; habilidade com tecnologia;......