ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
A CuideMe é uma organização em rápido crescimento que busca um Atendente de Suporte Técnico ao Cliente para nos ajudar a acompanhar as respostas de nossa base de clientes em expansão e para gerenciar as perguntas e reclamações recebidas dos clientes por chat e e-mail.
O candidato ideal será um solucionador de problemas comprometido e apaixonado por fornecer aos clientes uma experiência positiva.
Deve possuir as habilidades de um ótimo ouvinte e comunicador que se dedica a resolver problemas e tornar o dia dos nossos clientes um pouco melhor.
Precisamos de candidatos pacientes, compreensivos e intensamente comunicativos e que adoram conversar.
Pessoas que tem a capacidade de se colocar no lugar do cliente e defendê-lo se necessário Responsabilidades::.
- Manter uma atitude positiva e empática para com os clientes; - Responder prontamente às perguntas dos clientes; - Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa; -Administrar grande volume de chamadas telefônicas; - Lidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadas dentro de um tempo determinado; - Entre outras.
Qualificações::.
- Diploma do ensino médio ou equivalente - Habilidades de escuta ativa - Habilidades de comunicação escrita e verbal - Capacidade de adaptar a comunicação a diferentes tipos de personalidade - Capacidade de manter a calma em situações estressantes ou frustrantes; - Habilidades de resolução de conflitos - Sólidos conhecimentos de informática e telefone - Experiência prévia em suporte ao cliente é um diferencial importante - Familiaridade com sistemas de CRM é uma vantagem significativa
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 12/04/2024
- 11/07/2024
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... além disso, temos uma área de planejamento que desenvolve ações e estratégias para assegurar ao cliente a melhor experiência de relacionamento com a empresa, garantindo sua satisfação ao entrar em contato com a gente e buscando um atendimento ágil e......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... • • foco no cliente... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
• realizar documentações e procedimentos das atividades diárias • monitorar as dashboards e atuar proativamente para evitar escalonamentos • reportar diariamente ao cliente as atividades que estão sendo realizadas e seus principais entraves... skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita......
Outros dados de posição horário 8 - 16h20 ( escala 6x1) 13h40 -22h00 ( escala 6x1) região próximo ao metrô ana rosa tipo de vaga: tempo integral, efetivo clt... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
Br | 11 932132190 requisitos do trabalho pessoas com perfil outros dados de posição damos treinamento completo e gratuito assim voce ja pode começar a trabalhar e ganhar seu dinheiro ficamos em são paulo, capital ao lado da av... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal......
Executar funções de atendente de telemarketing receptivo... vaga atendente de telemarketing fortaleza (vaga telemarketing receptivo em fortaleza) enviar currículo via e-mail para: talk telemarketing fortalezaou entregar currículo (cv): na sede da talk telemarketing (aldeota fortaleza) funções do atendente......
Suporte junto com a gerência no fechamento dos borderôs dos dentistas... competências: experiência em atendimento ao cliente presencial;excelente comunicação e ágil nas atividades;experiência em negociação e em construir relacionamentos sólidos com os clientes;facilidade no relacionamento com pessoas......
E será incrível se você tiver: experiência com atendimento ao cliente online... qual será o seu desafio? construir um relacionamento com o cliente através de um serviço cordial que garanta satisfazer tanto as necessidades do cliente quanto os objetivos comerciais definidos pelo pós venda; oferecer......
E será super bacana se você tiver:experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo;conhecimento em sistema cm net ou ommibees;inglês ou espanhol avançado... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? essa é uma vaga exclusiva para pessoas com deficiência!para participar......
