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ATENDIMENTO AO CLIENTE - HOME OFFICE

São Paulo - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

A colaboradora contratada será responsável por fornecer atendimento aos clientes pré e pós para um Ecommerce de Moda Feminina. As principais responsabilidades incluem:

- Atendimento nos Canais: Instagram, WhatsApp e Email:

Atendimento Pré Vendas:
- Responder prontamente a dúvidas relacionadas aos produtos, características, tamanhos, materiais, etc.
- Enviar cupons de desconto aos clientes interessados, incentivando compras.
- Enviar fotos adicionais dos produtos solicitados pelos clientes, proporcionando uma visão mais detalhada e real dos itens.
- Coletar e compartilhar feedbacks positivos, depoimentos e experiências de clientes para aumentar a confiança dos demais consumidores.
- Utilizar gatilhos de vendas, como escassez de estoque, promoções especiais, ou edições limitadas para impulsionar as vendas.
- Oferecer suporte personalizado aos clientes, adaptando-se ao estilo e necessidades individuais de cada um.
- Demonstrar empatia e comprometimento em oferecer soluções satisfatórias.

Atendimento Pós Vendas:
- Acalmar as clientes na medida do possível, com argumentos e provas sociais.
- Oferecer suporte personalizado aos clientes, adaptando-se ao estilo e necessidades individuais de cada um.
- Auxiliar os clientes no acompanhamento de seus pedidos, fornecendo informações sobre o status de entrega, código de rastreamento, etc.
- Trativa de Casos de: Cancelamento/Reembolso, Trocas de pedidos, Reclamações, Pedido Atrasado, Pedidos Taxados.

Obs:
- Horário flexivel
- Seg a Sab
- Contrato PJ

Dados da Loja:
Nome: Diora Brasil
Redes Sociais: @diorabrasil

Benefícios: a combinar

Requisitos Necessários:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é preferencial.
- Habilidades de comunicação escrita excepcionais.
- Boa familiaridade com o uso de redes sociais, especialmente Instagram e Whatsapp.
- Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
- Computador e celular com boa velocidade de internet para trabalhar remotamente em home office.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Recruta Simples
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 09/02/2024
Data de expiração
  • 13/06/2024
SDR - Home Office (Rio de Janeiro)
Bdr - talentos corporativos

+ comissão + bonificação - clt e a empresa oferece os benefícios de vale alimentação/refeição flexível (r$600,00/mês) + auxílio home office (r$200,00/mês) + auxílio de setup (r$650,00 para montar a estrutura de home-office, além do empréstimo de notebook e periféricos) + plano de saúde + ifood......

ANALISTA NEGOCIADOR - HOME OFFICE
Img internacional

Irá atuar em home office, na central de relacionamento com o nossos clientes; os analistas fazem parte do time do pós vendas ( atendimento via chat, telefonia e e-mail) eles lidam com ofertas de beneficíos, cobrança, negociações em geral e dúvidas......

Consultor de vendas - pj HOME OFFICE
Instituto brasileiro de direito eirelli

Oportunidade de trabalhoconsultor de vendas - pjremuneração: comissão + bônushorário: flexível: você quem faz o seu horáriolocal: online (home office)vagas: 10o processo seletivo irá ocorrer no dia 16/10/2023 as 19:00hs totalmente online... para participar do processo seletivo, acesse o link e inscreva-se!......

TRABALHE DE CASA NATIONAL JOBS ANUNCIA VAGA 100% HOME OFFICE
National Jobs

Local de trabalho esta é uma oportunidade 100% home office, o que significa que você pode trabalhar de qualquer lugar do país... conhecimentos em telecomunicações ou bss/oss serão vantajosos... se você deseja fazer parte dessa jornada, temos uma oportunidade empolgante para você como analista de desempenho......

Auxiliar de Atendimento ao cliente
F&F Serviços de Desenvolvimento Profissional e Gerencial Ltda

Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......

Digitador - home office
TRA company

Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail... com requisitos do trabalho basico......

Digitador - home office
TRA company

Vagas abertas para atuar em escala home officefunções: responder e-mails diariamente, revisão de textos e manutenção de informações em planilhas... meio período - manhã, tarde ou noitesem experiênciacandidate-se enviando um e-mail para: trabalhooffice24(arrob@)gmail... com requisitos do trabalho basico......

Digitador - home office
TRA company

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Digitador - home office
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Digitador - home office
TRA company

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