CONSULTOR NOC (PCD)
Descrição da oferta de emprego
Informática e conhecimento intermediário em Excel;
Desejável experiência com ambiente de centro de monitoração de rede e/ou vivência em áreas técnicas com rede móvel (2G, 3G, 4G) e/ou transporte (MW, PTN, SDH, DWDM...);
Desejável experiência com atendimento de provedores de transmissão, parceiros de SWAP ou circuitos de Leased Line;
Curso Técnico completo em Telecom, eletrônica ou áreas afins.
ATIVIDADES:
Responsável por monitorar o serviço prestado por provedores parceiros de transmissão, realizar o acompanhamento de falhas on line e off line, fazer a interface e escalonamento necessário em busca da corretiva no melhor tempo possível e melhoria contínua da prestação do serviço;
Realizar o tratamento e priorização de tickets corretivos (Service Now, Portal ABR, Remedy, entre outros...);
Receber e realizar escalonamento de provedores/parceiros de transmissão;
Realizar atendimento via on call de provedores/parceiros de transmissão;
Certificar e validar os atendimentos técnicos junto aos parceiros;
Fazer a interface e escalonamento de áreas internas para resolução de falhas e plano de ação de melhoria;
Gerir e acompanhar indicadores operacionais;
Fazer análise de base de tickets e alarmes, identificando cenários reincidentes, ofensores e oportunidades de melhoria;Número de vagas: 3Local de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: ConsultorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESexcelanalitico
Detalhes da oferta
- Gi Group
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
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Atine em parceria com rede de atacado buscam operador(a) de caixa – vaga exclusiva para pcd para atuação em sumaré-sp... receber as moedas no balcão para realizar a contagem na máquina e devolver o numerário correspondente em notas ao cliente... cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando......
Atine em parceria com rede de atacado buscam repositor – vaga exclusiva para pcd para atuação em campinas-sp... cumprir as normas e procedimentos da empresa, respeitando a ética e os valores organizacionais... você irá contribuir com: requisitar e receber as mercadorias armazenadas no depósito para......
Oportunidade de trabalhoconsultor de vendas - pjremuneração: comissão + bônushorário: flexível: você quem faz o seu horáriolocal: online (home office)vagas: 10o processo seletivo irá ocorrer no dia 16/10/2023 as 19:00hs totalmente online... para participar do processo seletivo, acesse o link e inscreva-se!......
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Em virtude do crescimento imobiliário, empresa de grande porte sólida no mercado, a lopes campinas abre seleção para consultor imobiliário para atuar no bairro cambuí – campinas (sp)... · pesquisar e acompanhar tendências do mercado... buscamos comprometimento sem medir esforços, proatividade, dinamismo......
O que você precisa saber sobre essa vaga?essa vaga é exclusiva para pcd... e será super bacana se você tiver:experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo;conhecimento em sistema cm net ou ommibees;inglês ou espanhol avançado... (mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim......
Informações e benefícios da vagacargo: consultor de vendas júniorsalário base: r$ 1... 719,00comissão: em cima de metas e desafios batidos (entre 0,5% e 6,5%)desafios extras todo mês que são convertidos em dinheirovale transporte em dinheiroplano carreira dentro da equipe comercialjornada de 44 horas......
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