COORDENADOR DE RECEPÇÃO - HOTELARIA
Descrição da oferta de emprego
Atuar na parte operacional e estratégica sobre as técnicas de recepção;
Acompanhar em tempo hábil as ferramentas de comunicação como e-mail e WhatsApp mantendo as respostas dentro dos padrões do Resort;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Responsável por tudo que envolve o processo de check-in e checkout;
Efetuar reservas e fornecer informações sobre o hotel, tarifas, promoções, etc;
Recepcionar os hospedes através do processo de Boas Vindas (apresentação da área da recepção e das experiencias que o hotel oferece);
Vivencia com atendimento personalizado garantindo a qualidade da estadia dos hóspedes e a boa prestação dos serviços do setor;
Monitorar periodicamente, a capacidade de hospedes e a analise das atividades para antever as necessidades do setor;
Propor uma resposta adaptada às necessidades do hóspede (assim, como habilitar sua equipe para o mesmo);
Fazer a ponte necessária com o setor financeiro (prestar informações referente a fechamento de caixa, problemas operacionais, entre outros);
Coordenar e liderar sua equipe frente às tarefas diárias da recepção;
Avaliar desempenho da equipe, monitorar escala de horário e proporcionar reuniões periódicas com o time.
Requisitos Comportamentais:
Habilidade na gestão de conflitos;
Habilidade de socialização;
Bom poder de persuasão o e negociação;
Pró-atividade e excelente gestão do tempo;
Ser capaz de ensinar e delegar atividades;
Exercer a liderança pelo exemplo.
Qualificações:
Conhecimento da área hoteleira;
Ensino Superior Completo ou técnico (Hotelaria, Administração);
Inglês intermediário (desejável outro idioma);
Domínio do Pacote Office e sistemas operacionais (preferencia- sistema Silbeck).
Benefícios
Moradia
VA- 400/mês
Plano de Saúde (desconto com médicos da cidade);
Plano Odontológico; (desconto com dentista da cidade);
Seguro de vida
Horário de Trabalho:
6 (seis) dias na semana, com jornada 7h20min por dia com 1h de intervalo (ex: 9:00-12:00/ 13:00 as 17:20). 1 (uma) folga semanal.
Horários e dias são flexíveis conforme demanda e necessidade.
Detalhes da oferta
- RIO DO RASTRO ECO RESORT
- Indeterminado
- 29/03/2024
- 27/06/2024
Responsabilidades e atribuições: gestão de uma unidade, atuando no segmento da engenharia civil, no nicho de locação de equipamentos para construção civil; sua atuação terá ênfase na operação e na administração, implantando processos e realizando acompanhamento de demandas......
A proposta salarial é de r$2... 084,00 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$450,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês... e será super bacana se você tiver:experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou......
A proposta salarial é de r$2... 084,80 + quebra de caixa (20%) - clt e a empresa também oferece os benefícios de vt + va (r$400,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês... com carga horária de segunda à domingo das 6h50 às 15h20 (escala 6x1)... br/vagas?id=002563......
Trabalho em equipe: ser capaz de trabalhar de forma colaborativa, incentivando o trabalho em equipe e lidando de forma tranquila com situações de pressão... proatividade: ser proativo na resolução de problemas e na busca por melhorias no setor de transporte... disponibilidade de horário: ser flexível......
Trabalho em equipe: ser capaz de trabalhar de forma colaborativa, incentivando o trabalho em equipe e lidando de forma tranquila com situações de pressão... proatividade: ser proativo na resolução de problemas e na busca por melhorias no setor de transporte... disponibilidade de horário: ser flexível......
Coordenar as atividades de emissão dos relatórios assegurando o envio dos relatórios aos clientes atendendo aos critérios de qualidade... experiência de acordo com a descrição das tarefas e responsabilidades... conferir e assinar os relatórios de ensaios/estudo para envio aos clientes......
Benefícios: vale alimentação,vale transporte,vale combustível,cesta básica,plano de saude,30% de periculosidade... outros dados de posição de segunda à quinta-feira das 07:45 às 17:45 e sexta-feira até às 17:00... promover condições de segurança, saúde, preservação ambiental e qualidade......
Benefícios: vale alimentação,vale transporte,vale combustível,cesta básica,plano de saude,30% de periculosidade... promover condições de segurança, saúde, preservação ambiental e qualidade... outros dados de posição r$1850,00 de segunda à quinta-feira das 07:45 às 17:45 e sexta-feira até às 17:00......
Conhecimento em metodologias ágeis e práticas de desenvolvimento de software; possuir um sólido background em desenvolvimento de produtos digitais, arquitetura de software e experiência com tecnologias como... salário: a definir regime de contratação: clt / efetivo... experiência desejável em plataformas......
A proposta salarial é de r$2... outros dados de posição link direto: https://www... ); realizar limpeza e pintura de áreas técnicas; organizar documentos de empresas terceirizadas; realizar as ordens de serviços (os) abertas no sistema; seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva, impactos......
