CUSTOMER SUCCESS - NOVO HAMBURGO EM NOVO HAMBURGO/RS
Descrição da oferta de emprego
Vendas e upgrades de ticket e renovação de contratos
Foco: Retenção de Clientes, podendo prospectar.
Atuar na carteira através de:
Aumento de mix (ofertar produtos novos aos clientes da base);
Renovação de contrato com aumento de ticket médio;
Ampliação do ticket médio por cliente já atendido;
o Retenção de cliente (down e up grades, renovação)
o Reuniões presenciais e virtuais com vistas a buscar os pontos acima (renovação,
aumento...);
Alimentar adequadamente o CRM (Ploomes), mantendo-o atualizado quanto aos dados dos
clientes;
Pensar em formas inovadoras de abordagem, atendimento e encantamento dos clientes da base;
Gerir adequadamente o tempo disponível (gestão do tempo) entre agendamento, visitas,
atendimento aos clientes e demais atribuições oriundas da função;
Jornada:De Segunda à Quinta-feira das 8hs-18hs na Sexta-Feira até 17hs. Com 01 hora de Intervalo.
Possuir experiência comprovada na área comercial em atendimento , relacionamento, permanência e up grade de carteira de clientes vendas e negociação em soluções de tecnologia (vendas complexas e consultivas em grandes e medias empresas); Desejável conhecer ou ter trabalhado com Tecnologia (Provedores); Possuir Ensino Superior concluído ou cursando a partir dos 3º semestre em : Administração, Gestão Comercial, Marketing, Relações Públicas ou áreas afins; Possuir veículo Próprio; Residir em Novo Hamburgo, São Leopoldo, Estância Velha, Sapucaia do Sul, Esteio, Dois Irmãos, Sapiranga.
Carteira nacional de habilitação: B - Benefícios oferecidos pela empresa: Ajuda de custo, Assistência médica, Auxílio educação, Vale-refeição (VR), Refeitório no Local. - Requisitos solicitados pela empresa: Deve possuir CNH de categoria .. Cargo: CUSTOMER SUCCESS - NOVO HAMBURGO | Salario: R$ 2.000,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Novo Hamburgo / RS
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 11/05/2024
- 09/08/2024
Excellent customer service communication*identify and contact current and potential customers*promoting services of the company through telle calling*maintaining good customer service*answering all queries and questions regarding the company's service... requirements:any graduateslocation: oman, muscatminimum......
Região novo mundo/ curitiba... com experiência em atendimento ao cliente, finalização de vendas, organização de estoque... sábado das 09:00 as 13:00... 800,00 + vt + vr 19,00... horário: segunda a sexta das 09:00 as 18:00 com 1 hora de almoço + 15 minutos de intervalo a tarde......
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O provide exceptional customer service throughout the leasing process... responsibilities:prospecting and lead generation:o identify and actively pursue qualified leads through various channels (e... o conduct market research to understand industry trends and competitorofferings......
