ESPECIALISTA SUPORTE AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Fornecer suporte técnico ao cliente, garantindo a identificação, analise e resolução de problemas relacionadas a elétrica, eletronica e informática em toda cadeia de desenvolvimento de produtos de tecnologia agregada.
Prestará assistência para todas as áreas designadas. Elabora relatórios técnicos sobre níveis de serviços, a fim de identificar oportunidades de melhorias e redução de custos.
Requisitos:
Cursando nível superior e/ou Concluído Sistema da Informação, Tecnologia da Informação e/ou áreas afins;
Conhecimento Pacote Office (nível intermediário);
Conhecimento Sistema ERP, SAP, Software gerenciador de projetos;
Conhecimento Automação, Atendimento ao Cliente, Conhecimento básico inglês;
Possuir experiência na função.
Competências Pessoais:
Bom relacionamento Interpessoal;
Capacidade de priorizar atividades inerentes à função;
Capacidade de saber trabalhar sob pressão;
Ser Dinâmico;
Ser Objetivo;
Senso de Responsabilidade;
Senso de Organizacional.
Benefícios:
Cartão Alimentação R$ 500,00 por mês;
Assistência Médica Unimed;
Assistência Odontológica Uniodonto;
Assistência Médica, Psicológica e Nutrição convenio SESI;
Convênios com Instituição de Ensino Superior e Línguas Estrangeiras;
Folga Remunerada no dia do Aniversário;
Convenio com Academia;
Estacionamento Próprio.
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Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 16/05/2024
- 14/08/2024
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... qualificações ter bacharelado; inglês avançado; italiano básico; experiência com vendas; habilidade com desenvolvimento comunitário, pensamento analítico, manutenção do cliente e business intelligence... horário de trabalho segunda-feira......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... responsabilidades e atribuições para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas... a área de experiência cliente business center da vivo é responsável pela......
• • foco no cliente... vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Experiência com atendimento ao cliente... atividades do cargo: oferecer suporte aos clientes de toda américa latina que tem anúncios em potencial para redes sociais, proporcionar soluções e alternativas eficazes para os negócios dos clientes, esclarecer dúvidas, dentre outras atividades......
Atendimento a chamados; suporte a impressoras: instalação, configuração e troca de tonners; suporte a clientes internos e saneamento de dúvidas; demais atividades inerentes a área... cursos e conhecimentos: pacote officee ferramentas de chamados... requisitos do trabalho escolaridade: ensino médio......
Dar suporte às operações no acompanhamento do resultado planejado... elaborar e analisar os relatórios de acompanhamento orçamentário; - assegurar o cumprimento dos resultados contábeis e financeiros; - planejar, organizar e consolidar a elaboração de orçamentos; - analisar desvios e de custos/despesas......
