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ESTAGIÁRIO TI

Barueri - São Paulo

Descrição da oferta de emprego

*** MISSÃO ***
Prestar apoio a área de Tecnologia da Informação - Infraestrutura.
Analisar e manter o sistema da empresa em amplo funcionamento devidamente atualizado conforme solicitações dos clientes.

*** RESPONSABILIDADES ***
- Acompanhar a disponibilização dos arquivos dentro do SFTP;
- Acompanhar e enviar os logs de importação para os clientes;
- Auxiliar no reset de senha aos usuários cadastrados no sistema;
- Controlar o recebimento e envio dos arquivos de gravações;
- Sugerir e definir melhorias no processo com o emprego de novas tecnologias, upgrade nas ferramentas de trabalho visando garantir a rapidez, exatidão e segurança dos processamentos;
- Controlar e realizar importações de bases no prazo determinado;
- Desenvolver e automatizar informações relativas a performance das operações;
- Divulgar técnicas e recursos implantados ou modificados, dando orientação, treinamento e solucionando dúvidas das demais áreas da empresa, visando melhorar o funcionamento e otimizar o aproveitamento dos recursos;
- Manter a estrutura de bases recebidas dos clientes atualizada para o bom andamento da operação;
- Gerar e controlar códigos de demanda;
- Gerar e controlar demandas/schedules enviadas pelos clientes;
- Identificar a necessidade de novas ferramentas de trabalho ou o upgrade das mesmas;
- Identificar possíveis erros e efetuar as devidas correções;
- Manter a volumetria de ligações por operação e operadores equiparada;
- Prestar suporte as demais áreas da empresa;
- Realizar seleção de amostras no gravador do cliente;
- Realizar seleção de amostras para a monitoria, através da base enviada pelos clientes e solicita contatos;
- Salvar mídias na área de E-book para acesso a operação;
- Seguir á risca as regras de tipo de contato predefinidas pela cliente;
- Utilização de aplicativos para desenvolvimento das atividades com Excel, Access;
- Verificar e validar possíveis falhas no sistema;
- Manter sigilo absoluto de todas as informações pertinentes a pessoas e processos sob pena de serem aplicadas as sanções previstas em lei.Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: EstagiárioVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência
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Detalhes da oferta

Empresa
  • ABAI
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 22/04/2024
Data de expiração
  • 21/07/2024
Estagiário de Apoio à Decisão| Panamá, Panamá
Nestlé

Horário de trabalho segunda-feira a sexta-feira, das 08h às 17h... saber resolver problemas, negociar e analisar dados... *atenção: essa vaga é uma oportunidade de intercâmbio profissional disponibilizada pela aiesec, divulgada pela aiesec florianópolis... responsabilidades implementação de processos......

Intercâmbio profissional de desenvolvimento júnior na índia
Tata consultancy services ltd.

Área e especialização profissional: informática, ti, ciência da computação, engenharia da computação nível hierárquico: estagiário local de trabalho: chennai, tamil nadu, índia modelo de trabalho: presencial empresa: tata consultancy services limited (tcs) é uma empresa multinacional indiana de consultoria......