GRUPOQUINTOANDAR - ESPECIALISTA DE SUPORTE COMERCIAL

Sobre o Grupo QuintoAndar.
O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante.
abrir portas.
Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar.
E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar.
Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado imobiliário em cerca de seis países e mais de 75 cidades ao redor do globo.
Após conquistar o Brasil com um modelo de negócios pioneiro no mercado de Aluguel e Compra e Vendas de imóveis, expandimos para o mercado internacional ao adquirirmos o Grupo Navent, que detém a classificação número 1 no México (Inmuebles24), Argentina (Zonaprop), Peru (Adondevivir & Urbania) e Equador (Plusvalia) - entre outros.
E mais recentemente, lançamos Benvi, nossa marca internacional no México, que chega com o nosso produto e serviço de aluguel de imóveis residenciais.
Oferecemos um ecossistema de ponta a ponta para facilitar a vida daqueles que procuram alugar ou comprar uma casa, vender um imóvel e desbloquear uma transação.
Pense em zero papel ou burocracia.
tudo acontece em uma única plataforma, com transparência e rapidez ao lado de um suporte humanizado e próximo.
Atualmente, estamos avaliados em mais de US$ 5,1 bilhões (agosto de ) e continuamos a crescer 4x ano após ano, quebrando recordes.
Para que tudo isso aconteça, contamos com mais de 4 mil pessoas talentosas, trabalhando com tecnologia de ponta e as melhores práticas de design para garantir uma experiência perfeita durante todo o processo de venda e locação, aliada também a produtos financeiros inteligentes.
Aqui você vai trabalhar com os melhores profissionais do mercado, num ambiente que respira inovação, colaboração e alta performance.
Para saber mais sobre a nossa história, acesse https://quintoandar.
roup/en/.
Sobre o Grupo QuintoAndar.
Somos o Grupo QuintoAndar, o maior ecossistema imobiliário da América Latina.
Guiados por um propósito compartilhado de ajudar pessoas a amar o lugar onde moram, contamos com um portfólio diversificado de marcas e soluções que contemplam todas as fases da jornada do morar.
Desenvolvemos tecnologias e inovação para transformar e impulsionar a experiência de moradia como um todo.
Sobre trabalhar no Grupo QuintoAndar.
Possibilidade de aprendizado; Oportunidade de trabalhar em um time que busca utilizar as melhores práticas e ferramentas do mercado; Atuar em um ambiente informal com uma estrutura horizontal; Ser parte de um time que trabalha em um projeto de alto impacto e que afeta a vida de milhares de pessoas.
Localização & Trabalho Remoto Nosso time de tecnologia trabalha no modelo \"remote-first\", o que significa que estamos trabalhando de casa com a possibilidade de morar em qualquer lugar do Brasil.
Também temos a opção de utilizar os escritórios em São Paulo ou utilizar os espaços de coworking de parceiros, ambos até duas vezes por semana.
Etapas do Processo Seletivo Nosso processo seletivo atualmente dura em média dias, considerando desde a aplicação até a finalização da avaliação.
Passando por.
Inscrição & Triagem; Entrevista com o time de People; Estudo de Caso; Entrevista com a Gerente da área; Entrevista com Stakeholder; Oferta.
Sobre a Área.
A área de topo de funil é responsável por gerenciar o funil de supply do QuintoAndar, com foco na gestão das etapas relacionadas às fotos dos imóveis para sua publicação na plataforma, garantindo assim a maior conversão e o controle do nível de serviço.
Nessa posição, você será parte da equipe de comunicação com fotógrafos, e irá nos ajudar a gerenciar o aumento do engajamento e performance dos parceiros, através da criação de um workflow de comunicação e um programa de relacionamento que os engaje e os ajude a alavancar seus resultados.
Para isso você centralizará, priorizará e fará a gestão dos planos/réguas de comunicação, sejam pontuais ou recorrentes.
Suas principais atividades envolverão.
Governança sobre tudo que é comunicado aos parceiros FTs; Criação de uma estratégia de frequência e canal de comunicação que sustente os projetos de Treinamento e Engajamento informando de maneira eficiente e garantindo parceiros engajados com o QuintoAndar; Implementação de uma rotina de conteúdos com informações relevantes para os fotógrafos, identificando pontos-chave de comunicação, para trazer proximidade e cadência na ponta, linkado também com a gestão de consequências; Coordenação da frente de melhoria contínua das comunicações; Desenho de fluxo, homologação e documentação dos processos, procedimentos e SLAs; Apoio à avaliação da eficácia final do esforço de comunicação.
\n Conhecimento em técnicas de engajamento e retenção de parceiros; Experiência em criar e implantar planos de comunicação, gestão de canais, análise e definição do público alvo e elaboração de calendário de comunicações; Capacidade de gerir diferentes stakeholders e alinhar prioridades; Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita; Conhecimento em ferramentas de gestão de relacionamento com clientes (CRM); Proatividade e capacidade de resolução de problemas; Orientação para resultados e foco em melhoria contínua; Inglês intermediário.
Importante.
O nosso processo seletivo começa na inscrição! Se você está realmente a fim de fazer parte do nosso time, capriche nessa etapa do processo.
Nós analisamos todos os candidatos individualmente e damos retorno mesmo para quem não segue no processo; Toda comunicação é feita por e-mail, então fique atento às nossas mensagens e libere o domínio @quintoandar.
om.
r para nossos e-mails não irem parar no spam.
\n Salário competitivo (Contrato CLT); Ticket refeição (Flash Benefícios); Auxílio transporte*; Assistência médica; Assistência odontológica (opcional); Seguro de vida; Auxílio creche + Auxílio especial; Auxílio para prática de atividades físicas (Gympass); Auxílio home office; Programa de apoio ao empregado; Licença maternidade e paternidade estendidas; Espaço para amamentação; DayOff aniversário Apoio para aprendizagem de idiomas; Clube de Benefícios; Playkids; Diversidade & Inclusão no Grupo QuintoAndar Acreditamos que a diversidade de perspectivas e experiências garantem um ambiente diferenciado de trabalho, baseado no respeito e na valorização das diferenças.
Fique à vontade para declarar as informações do formulário de inscrição.
Caso você não se sinta confortável em respondê-las é só optar por não responder.
Essas informações nos ajudam a criar um ambiente cada vez mais inclusivo e são utilizadas apenas para essa finalidade, são confidenciais e não impactarão no seu desempenho no processo seletivo.
Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com ou sem deficiência.
Se você é PCD e não encontrou nenhuma vaga de seu interesse, deixe seu currículo em nosso banco, clicando aqui.
Política de Proteção a Dados Os dados que você informar no formulário do processo seletivo são confidenciais e estão armazenados em ambiente seguro, nós adotamos medidas técnicas e administrativas aptas para proteger os seus dados.
Para exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, como acesso aos dados, confirmação de tratamento, correção dos dados, anonimização, bloqueio ou eliminação e outros direitos com o Grupo QuintoAndar, entre em contato com a gente por quin.
o/mensagem.
Para saber mais sobre como tratamos os dados pessoais acesse nossa Política de Privacidade.