OPERADOR DE SUPORTE AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Atuar no suporte técnico aos clientes, utilizando canais como chat, WhatsApp, telefone e e-mail;
- Realizar o agendamento técnico em casos que requerem alguma manutenção;
- Prestar suporte técnico aos clientes;
- Monitorar continuamente a infraestrutura de rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias, como falhas de conectividade, oscilações de tráfego, perda de pacotes e congestionamento de dados.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Disponibilidade de horário para trabalhar das 14h40 às 23h, em regime de escala 6x1.
Atenção: esta vaga é para atuação presencial na sede da empresa, localizada na cidade de Porto Alegre. Portanto, é imprescindível que o candidato possua disponibilidade para residir na região ou arredoresNúmero de vagas: 2Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial noitesÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADESResolução de problemasAfinidade com tecnologiaComunicação claraBoa relação interpessoal
Detalhes da oferta
- SEBRATEL
- Indeterminado
- 54R$ - 54R$
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... responsabilidades e atribuições para nós, atender o cliente é uma verdadeira paixão que nos impulsiona a buscar todos os dias melhores maneiras de criar experiências positivas... a área de experiência cliente business center da vivo é responsável pela......
Qual será o seu desafio? mentorear a equipe na condução de chamados técnicos garantindo a melhor análise e encaminhamento; acompanhar e coordenar a qualidade da execução do serviço de suporte técnico, verificando, orientando e corrigindo, quando necessário, a atuação desses profissionais; contribuir......
Não tenha medo de não conseguir vender, pois você de fato não venderá, você somente agendará com o cliente e mesmo assim receberá a comissão pela venda com o cliente que você agendou... realizar oferta ativa através da lista de clientes da empresa, agendar reunião online ou presencial com o cliente para......
Receber as moedas no balcão para realizar a contagem na máquina e devolver o numerário correspondente em notas ao cliente... promover vendas e oferecer recargas de celular no atendimento ao cliente e no recebimento de numerários, realizar sangria, preencher relatório de erros e orientar o empacotador......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... qualificações ter bacharelado; inglês avançado; italiano básico; experiência com vendas; habilidade com desenvolvimento comunitário, pensamento analítico, manutenção do cliente e business intelligence... horário de trabalho segunda-feira......
• • foco no cliente... vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... residir em são paulo ou abc e região... • • habilidades interpessoais e didáticas para......
Vaga para operador de telemarketing ativo, empresa no segmento de publicidade, está buscando um operador de telemarketing para se juntar à nossa equipe dinâmica... requisitos do trabalho habilidades de comunicaçao persuasiva, capacidade de negociação e construir relacionamentos , orientação para metas......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; cnh b; experiência de 2 anos como operador de escavadeira; certificação nr6, nr11, nr17 e nr12; curso de operador de escavadeira... 200,00 + 20 % insalubridade benefícios: vale transporte, plano médico, plano odontológico, refeitório próprio, lavagem......
Atendimento ao cliente... conclusão de vendas... requisitos do trabalho ensino médio completo outros dados de posição disponibilidade de horário... atividades: atendimento ao cliente, recebimento de pagamentos, verificação de itens e suas características, emissão de documento fiscal de venda e embalagens......
