PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - CD OBA HORTIFRUTI SUMARÉ (LOGÍSTICA REVERSA)

Descripción del puesto vacante Quer trabalhar em uma empresa feita por gente, onde você terá chance para se desenvolver e mostrar o seu melhor? Então essa oportunidade é para você! #Obacarreiras Responsabilidades y asignaciones Gestão de Devoluções.
Gerenciar o processo de devolução de MATERIAIS, garantindo que os itens retornados sejam registrados adequadamente e processados de acordo com os procedimentos estabelecidos pela empresa.
Comunicação com Fornecedores.
Ser o ponto de contato entre a empresa, fornecedores para resolver questões relacionadas a devoluções, trocas ou reembolsos.
Isso envolve responder a perguntas, fornecer informações sobre políticas de devolução e coordenar a logística de retorno.
Registro e Rastreamento de Devoluções.
Manter registros precisos de todas as devoluções recebidas, incluindo informações sobre o motivo da devolução, condição dos MATERIAIS e ação tomada (reembolso, substituição, reparo, etc.).
Além disso, acompanhar o status das devoluções em trânsito e garantir que os FORNECEDORES sejam atualizados sobre o progresso de suas devoluções.
Análise de Dados.
Coletar e analisar dados sobre devoluções para identificar padrões, tendências e áreas de melhoria no processo de logística reversa.
Isso pode incluir a análise de taxas de devolução, tipos de produtos devolvidos com mais frequência e razões para devoluções.
Gestão de Estoques Retornados.
Coordenar o recebimento, inspeção e armazenamento de produtos devolvidos.
Isso pode incluir a avaliação da condição dos itens devolvidos, a determinação de se podem ser revendidos, reparados ou descartados, e a atualização dos registros de estoque em conformidade.
Resolução de Problemas.
Resolver problemas e conflitos relacionados a devoluções, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das políticas da empresa.
Isso pode envolver a resolução de reclamações de clientes, negociação com fornecedores sobre produtos defeituosos e tomada de decisões sobre questões de reembolso.
Melhoria de Processos.
Propor e implementar melhorias nos processos de logística reversa para aumentar a eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente.
Isso pode incluir a automação de determinadas tarefas, a simplificação de políticas de devolução e a introdução de novas práticas para lidar com devoluções de forma mais eficaz.
Requisitos y calificaciones Ensino Médio completo ou Superior cursando Experiência na função.
Información adicional Assistência Médica e Odontológica (Cooparticipativo); Vale-transporte; Telemedicina; Programa de benefícios (New Value); Desconto de 20% em FLV e Floricultura; Refeição no local; Empréstimo consignado; Convênio farmácia; Convênio Sesc; Horário de Segunda á Sexta das as Venha Descobrir o Frescor de Cada Dia! Com mais de 40 anos de história, somos uma das maiores redes de hortifrúti do país.
São mais de 60 lojas distribuídas pelas estados de São Paulo, Goiás e Distrito Federal, que oferecem produtos frescos e não perecíveis, vindos direto do fornecedor e importados.
Nosso objetivo é levar o frescor e produtos de qualidade para nossos clientes, priorizando o relacionamento, garantindo o equilíbrio perfeito entre o sabor e saúde para a vida das pessoas.
Somos uma empresa feita por gente, acreditamos no potencial e damos oportunidade para que nossos colaboradores se desenvolvam e mostrem o seu melhor.