PAGINA DE TRABAJO | ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

Descripción del puesto vacante Somos um sistema de saúde completo a sua disposição, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade presentes no estado de São Paulo, Paraná e Santa Catarina.
Somos éticos e agimos com transparência, tratamos todos como queremos ser tratados, buscamos a excelência e acreditamos na meritocracia, construímos relações de longo prazo e lideramos pelo exemplo.
Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil.
Buscamos TALENTOS que tenham interesse em se desenvolver, sair da zona de conforto e crescer com a gente.
SE VOCÊ SE IDENTIFICOU COM NOSSA EMPRESA ESSA VAGA É PARA VOCÊ!!! Faça parte do TIME de Atendimento Responsabilidades y asignaciones O(a) Assistente de Atendimento terá como principais responsabilidades.
Prestar atendimento/suporte relativo aos serviços de Atendimento na Central de Serviços, junto aos seus clientes internos e externos, com presteza, foco no cliente, seguindo procedimentos definidos e de forma orientada ao atingimento das metas e indicadores definidos; Atender ligações de colaboradores, pacientes e fornecedores, gerando um chamado para registro do contato ou solução do caso; Receber chamados de solicitações de requisições de serviços via portal e e-mail, analisando e complementando as informações necessárias para envio às áreas responsáveis pela tratativa em segundo nível; Receber os chamados e resolver os que estão dentro da alçada da central de atendimento em primeiro nível.
Requisitos y calificaciones Ensino Médio Completo (Será um diferencial ter formação superior completa ou em andamento) Habilidades na utilização de sistemas corporativos para chamados; Conhecimento Pacote Office, em especial Excel; Conhecimento de tecnologia (e-mail, rede, internet); Experiência no atendimento ao cliente por telefone e por chamados.
Información adicional Vantagens de ser Hospital Care.
Vale alimentação Vale refeição Convênio com Farmácias Seguro de Vida Convênio Médico  Convênio Odontológico GymPass Além de.
Plataforma de treinamento online com diversos cursos gratuitos Local de trabalho.
Campinas – SP Unir é a Melhor Forma de Cuidar A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.
Criada em , a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.
Nós, da Hospital Care, acreditamos que unir é a melhor forma de cuidar, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você! Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.