PAGINA DE TRABAJO | OPERADOR DE TELEVENDAS

Descripción del puesto vacante A Dufrio está em processo de transformação cultural.
Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.
Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.
Responsabilidades y asignaciones Nessa oportunidade, suas principais atividades serão.
Realizar a gestão dos clientes carteirizados, realizando e recebendo atendimento das oportunidades oriundas dos multicanais (telefone, WhatsApp e email) com o objetivo de gerar relacionamento com o cliente trazendo à ele a solução, convertendo o atendimento em venda efetiva, com muita cordialidade, seguindo o checklist de Qualidade.
Realizar no sistema as anotações relativas aos atendimentos, conforme necessidade e orientação da Dufrio.
Acompanhar os status dos pedidos, desde o momento da venda até a efetivação da entrega.
Atingir as metas dos KPIs estipulados pelo Gestor imediato, sendo comissionado, conforme produtividade.
Requisitos y calificaciones Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter.
Ensino médio completo Conhecimento do segmento de refrigeração e eletrodomésticos Capacidade de planejamento, organização e comunicação são competências essenciais.
Información adicional Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.
Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você.
- Assistência médica e odontológica - Vale Refeição ou Alimentação - Vale transporte - Turno de 6h diárias a combinar.
Conheça a Dufrio Olá, nós somos a Dufrio!​​ Há 26 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país.
Possuímos mais de 20 filiais em 16 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.​ ​Sabemos que você deve estar se perguntando.
“Mas afinal, o que eles vendem?”.
Nós vendemos soluções! Soluções completas para climatização e refrigeração.
Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Energia Solar, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF.
Mas não se engane! Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços.
A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.
Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes.
Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são.
- Visão de Futuro - Humildade - Foco no resultado - Foco no cliente - Espírito de equipe - Comprometimento - Sentimento de dono Se identificou? Maravilha! Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa.
Seja bem-vindo a Dufrio! Venha crescer com a gente!