PAGINA DE TRABAJO | PESSOA ANALISTA DE COBRANÇA - PRESENCIAL

Descripción del puesto vacante Descrição da empresa  Você é uma pessoa inquieta e com vontade de transformar o mundo? O  alt.
ank  pode ser o lugar pra você Nossa missão é mudar a vida de um bilhão de pessoas ao redor do planeta, integrando cada vez mais gente ao sistema financeiro global, de maneira justa e eficiente.
Somos um time de alta performance, focado na construção de soluções incríveis e encantadoras para transformar a vida dos nossos clientes para melhor.
Queremos fornecer as ferramentas certas, de forma justa e segura, para que os membros possam usar seu dinheiro, cuidar de sua família, assumir o controle financeiro de sua vida e ser ele o próprio banco.
A oportunidade.
Como pessoa analista de cobranças, deverá estará à frente dos atendimentos e se comunicará com o cliente através dos meios disponibilizados pela operação.
Deverá se responsabilizar por fornecer alternativas de conciliação bancária, realizando a negociação de dívidas com os clientes em situação de inadimplência.
E você, tem disposição para assumir este desafio e trilhar esse caminho com a gente? Responsabilidades y asignaciones Fornecer um atendimento acolhedor que contemple as necessidades e carências dos clientes; Proporcionar suporte aos clientes, tendo contato on-line com o público através das plataformas disponibilizadas (telefone, e-mail e whatsapp); Focar na conciliação bancária para clientes que estejam em débito com a instituição; Comunicar ao cliente o andamento dos processos de negociação de dívida; Ter olhar crítico ao processo para trazer melhorias, visando o desenvolvimento do fluxo atual e assim evitando possíveis inadimplências futuras Requisitos y calificaciones Já ter experiência prévia no setor de cobranças; Vivência em atendimento ao público, preferência se for on-line; Capacidade de adaptação ao nosso público alvo; Ter facilidade em se comunicar; Interesse em aprender a utilizar ferramentas de CRM como Salesforce; Sentir-se confortável em um ambiente diversificado e inclusivo; Ensino superior em andamento ou concluído; Disponibilidade para trabalho presencial em São Carlos - SP; Estar disponível para trabalhar 06 horas por dia, de Segunda a Sábado.
Información adicional O QUE OFERECEMOS? Ambiente inclusivo e aberto a sugestões; Salário compatível com mercado; Plano de saúde e odontológico; Vale alimentação e Vale Refeição (Cartão Caju); ️ Gympass; Plataforma de cursos Alura; Oportunidades de crescimento; Day-off no dia do aniversário Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Flerte!! 2 Flerte!! Paso 3.
Teste on-line e MBTI 3 Teste on-line e MBTI Paso 4.
Teste de Língua Portuguesa 4 Teste de Língua Portuguesa Paso 5.
Conversa com a Gestora da Vaga 5 Conversa com a Gestora da Vaga Paso 6.
Conversa com o RH 6 Conversa com o RH Paso 7.
Contratação 7 Contratação Inquietos por um mundo mais acessível A missão da alt.
ank é melhorar a vida de um bilhão de pessoas através da justiça financeira e da inclusão no sistema financeiro global.
Nenhum outro banco no Brasil tem um compromisso social tão amplo como nosso Manifesto Financeiro¹.
Lançado em Outubro de através de parcerias com o Banco Central do Brasil e Visa, nosso objetivo a longo prazo foi angariar 30 milhões de brasileiros e 60 milhões de latino-americanos como clientes da conta digital.
O  novücard  foi lançado em Julho de e é produto do  alt.
ank e tem como missão trazer  justiça financeira  por meio de  taxas de juros justas e transparentes  para o Brasil.
Sediado em São Paulo, temos hoje mais de clientes e se prepara para escalar sua plataforma através de uma série de produtos de crédito posicionados singularmente para ajudar os brasileiros que querem melhorar suas vidas.
A empresa fechou recentemente um financiamento de US$ 10 milhões da Série A - liderado pela Union Square Ventures, sediada em Nova York.
Somos o primeiro investimento na América do Sul para USV², amplamente considerado como o investidor Série A de maior sucesso do mundo.
O nosso time é formado por equipes que trabalham com alta performance, sempre damos o nosso máximo para cuidar dos nossos membros com eficiência e carinho.
Temos valores que consideramos essenciais para um ambiente de trabalho harmônico e confortável, e nossos comportamentos são continuamente norteados por eles.
Nossa gestão é formada por grandes influenciadores de suas áreas de atuação na América Latina que são.
Brad Liebmann, Fundador & CEO - https://www.
inkedin.
om/in/liebmann/ Fabio Silva, Country Manager - https://www.
inkedin.
om/in/fabiosilvaamin/ Gustavo Busnardo, CTO - https://www.
inkedin.
om/in/gustavobusnardo Diversidade e inclusão Prezamos por um ambiente harmonioso que respeitas as diferenças, uma cultura diversa que integra o melhor de cada indivíduo em sua performance.
Cuidamos para que todas as pessoas sejam integradas e respeitadas! Promover estruturas para os nossos membros seguirem seus sonhos é um privilégio para nós, e é importante sempre buscar melhorias e adaptações para realizar esse trabalho da melhor forma possível! Aqui todos temos voz, e sabemos a importância de cada um na construção de um futuro melhor.
Entendemos que as grandes mudanças surgem de pequenas ações feitas com amor, e que o trabalho que fazemos aqui tem o potencial de mudar e encantar o mundo.
A transformação começa aqui, com cada um de nós! Vai ficar de fora dessa? ¹ - saiba mais sobre nosso Manifesto Financeiro em.
https://www.
ltbank.
om.
r/sobre-nos/ ² - saiba mais da USV em.
www.
sv.
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