PAGINA DE TRABAJO | PESSOA DESENVOLVEDORA PHP PLENO

Descripción del puesto vacante A Neo, empresa no mercado de software de Atendimento OmniChannel, contrata  Pessoa Desenvolvedora PHP Pleno para integrar o time de Engenharia.
Se você é da área de tecnologia, e deseja fazer parte de uma equipe colaborativa, que preza pela mudança do atendimento no Brasil, o seu lugar é aqui! Desenvolvemos uma plataforma de atendimento ao cliente que integra vários canais em uma só experiência para o usuário.
Imagina que sensacional você construir isso junto com a gente? Responsabilidades y asignaciones Projetar, desenvolver e manter soluções de integração de alta qualidade para conectar nossa ferramenta, chatbots e WhatsApp a APIs externas, com foco especial na VTEX.
Utilizar a plataforma IBM Watson para aprimorar a funcionalidade de chatbot, incorporando recursos de IA e aprendizado de máquina, quando aplicável.
Desenvolver recursos que permitam aos clientes rastrear pedidos e interagir com nosso sistema de atendimento ao cliente através de canais como o WhatsApp.
Realizar testes abrangentes de integração, depurar código e solucionar problemas para garantir a estabilidade e a eficácia das integrações.
Implementar medidas de segurança sólidas e otimizar o desempenho das integrações para garantir a privacidade e a velocidade.
Manter documentação clara e atualizada sobre as integrações, facilitando a compreensão e a manutenção contínua.
Requisitos y calificaciones Experiência em PHP Tecnologia de chatbot Watson e Meta Experiência prévia em integração de sistemas, incluindo a integração de APIs externas em ambientes SaaS B2B.
Compreensão de boas práticas de segurança de dados e design de APIs.
Información adicional Oferecemos.
Auxílio para trabalho remoto - R$ (Auxilio com o custo de internet, energia ou água); Vale alimentação/refeição de R$ mensal (Cartão Caju Benefício Flexível); Assistência Médica (Plano 100%, sem coparticipação); Assistência Médica para dependentes menores de 18 anos (Pagamos 50%); Licença Maternidade e Paternidade de 6 meses; Auxílio Creche para filhos com até 60 meses de idade.
Credencial Plena Sesc; Day off de aniversário; PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); Equipamento para trabalho remoto; E mais...
Ajuda de custo inicial para equipar o seu Home Office (R$).
Programa de indicações; NeoAssist + Diversidade Em foi fundado o Coletivo Mergulhar, Comitê de Diversidade da NeoAssist, que tem como missão desenvolver um espaço para que todos os colaboradores possam inovar e gerar valor a partir da sua realidade.
Acreditamos que trabalhar à favor da Diversidade e Inclusão é essencial, e que nós, como empresa, também precisamos nos movimentar à favor.
Se você se identificou com este propósito, incentivamos que se inscreva e participe dos nossos Processos Seletivos.
Venha fazer parte desta transformação conosco! Etapas del proceso Paso 1.
Cadastro 1 Cadastro Paso 2.
Teste de Perfil e Teste Cognitivo 2 Teste de Perfil e Teste Cognitivo Paso 3.
Triagem Técnica 3 Triagem Técnica Paso 4.
Case Técnico 4 Case Técnico Paso 5.
Entrevista 5 Entrevista Paso 6.
Contratação 6 Contratação CONHEÇA A NEOASSIST.
Todo mundo tem um trauma relacionado a um mau atendimento ao cliente, certo?  A gente acorda todos os dias com o propósito de mudar esse cenário no Brasil a partir de tecnologia, consultoria e conteúdo educativo.
Nós desenvolvemos a única plataforma omnichannel de atendimento ao cliente no mercado.
O sistema é composto por módulos como e-mail, chat, telefonia, workflow, atendimento inteligente, Facebook e WhatsApp.
Conta com uma interface simples, intuitiva e inteligente, proporcionando uma única experiência para operadores, gestores e clientes.
Queremos que os consumidores se sintam mais satisfeitos com o atendimento e que as empresas consigam criar relacionamentos surpreendentes com esses consumidores.
Para isso, buscamos encontrar talentos que acreditam profundamente na construção de relacionamentos e que queiram transformar o mundo junto com a gente.