PESSOA ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE JR EM SÃO PAULO - SP
Descrição da oferta de emprego
• Compreender as exigências das diferentes linhas de negócio BD.
• Identificar e implementar melhorias no processo de atendimento, com o objetivo de reduzir o tempo de atendimento e ser mais eficiente nas respostas.
• Garantir que as áreas de interface estão sendo acionadas quando necessário e se estão sendo resolutivas para liberar os pedidos.
• Responsável por responder as demandas (solicitações, consultas, reclamações e ocorrências) dos clientes internos (Vendas, MKT) e externos (Consumidores, Clientes) atigindo o KPI de SLA de cada processo.
• Manter a cordialidade e interesse genuíno na solução o mais rápido possível da demanda do cliente, buscando fornecer a melhor experiência possível de atendimento.
• Analisar as métricas (OTIF, TLT, Reclamação, Ocorrência, Chamado e Devolução), justificar o não atingimento da meta, trazendo plano de ação para alcançar os objetivos.
• Gerenciar os pedidos em aberto a mais de 90 dias ou conforme definido previamente com a liderança • Acompanhamento do faturamento e comunicação com as áreas de transportes, logistica e planejamento Cargo.
Pessoa Analista de Customer Service Jr Tipo de Contrato.
Temporário Área profissional.
Administração Comercial/Vendas, Atend.
a cliente Carga-horária.
44 Número de vagas.
1 Benefícios.
Vale Refeição e Vale Transporte Requisitos Escolaridade mínima.
Graduação - Concluído - Obrigatório Experiências e qualificações.
● Ensino superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia.
● Excel Intermediário/ Avançado Competências.
● Comportamental.
Relacionamento Interpessoal, boa comunicação, perfil analítico, proatividade, trabalho em equipe, facilidade no aprendizado.
● Técnico.
Desejável SAP, Excel intermediário/avançado, inglês e espanhol diferencial, Power BI.
Sobre a empresa Confidencial
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 18/04/2024
- 17/07/2024
Outros dados de posição essa pessoa irá atuar presencialmente 2 x na semana, dentro do cliente localizado na zona sul de são paulo/ sp... conhecimentos desejáveis: cloud computing (azure, aws e/ou google); fluência no idioma inglês ou espanhol... responsabilidades e atribuições irá apoiar na definição......
Realizar assistência técnica de bicicletas (manutenção corretiva, reparo e ajustes) em loja física; conhecer o sistema mecânico e fucionamento das bicicletas para identificar falhas e problemas e propor soluções; efetuar trocas e reparos de componentes e peças danificadas; realizar o atendimento de clientes......
Responsible for contributing to a strong collaborative team and building customer working relationships while providing excellent customer service... all clients are canada based and service is provided over the phone and by email... this role is primarily accountable for handling, resolving, and communicating......
Estamos precisando de garotas para trabalhar na região de moema, em são paulo... interresadas mandar mensagens via whatsapp:11982792829 estamos precisando de garotas gp, com boa aparência para trabalhar na região de moema, são paulo... interessadas mandar mensagens via whatsapp:11982792829 requisitos......
Casa noturna com muito movimento de clientes no centro de são paulo, seleciona moças maiores de 18 anos, com ou sem experiência para início imediato... oferecemos: • pagamento diário • moradia (opcional) • comissão de bebidas tratar no 11 96616-8098 whatsapp requisitos do trabalho maior de 18 anos......
A empresa fica localizada em são josé/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga?a vaga é para atuar de forma presencial no bairro barreiros, em são josé... qual será o seu desafio? atualizar indicadores do setor;elaborar e emitir relatórios e apresentações comerciais;preencher planilhas e elaborar......
Está localizada em são josé/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar de forma presencial no bairro campinas, em são josé/sc... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: superior cursando administração, contabilidade......
Analisar e interpretar legislação tributária da pessoa fisica, irpf , carne leao, gpac, moeda nacional e estrangeira, participar na elaboração de planejamentos tributários... formação em ciências contábeis experiência com rotinas contábeis conhecimento em legislação tributária domínio de excel avançado......
Realizar procedimentos referente pagamento de títulos... organizar os procedimentos para o pagamento dos títulos... 390,00 benefícios: bônus por resultado, plano médico, plano odontológico, seguro de vida, vale alimentação, vale transporte horário comercial enviar currículo: *****@*****......
Controle de títulos; controle de vendas entre empresas; conciliação financeira; saída de nota; controle dos retornos bancários e extratos; contas de anuência; conhecimento de boletos... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - eventuais sábados conforme......
