SEGULA TECHNOLOGIES ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (LOCADORA)
Descrição da oferta de emprego
automotivo, aeroespacial, energia, ferroviário, naval, farmacêutico e petroquímico.
Com presença em 30 países e 140 escritórios em todo o mundo, o Grupo tem o compromisso de construir relacionamentos próximos com seus clientes graças às qualificações de seus colaboradores.
Uma empresa líder em engenharia que coloca a inovação no centro de sua estratégia, a SEGULA Technologies realiza projetos de grande escala, desde a pesquisa até a industrialização e a produção.
Encorajamos candidatos de diversos backgrounds, incluindo, mas não se limitando a raça, etnia, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e religião, a se candidatarem.
Descrição do emprego O funcionário que irá ocupar esta vaga terá como responsabilidades.
· Responsável pela gestão do atendimento de primeiro nível da locadora; · Apoiar o time de atendimento nas tratativas com os clientes para sanar dúvidas; · Atuação no desenvolvimento de processos estruturados, implantações de serviços com foco em qualidade e melhoria na experiência do cliente; · Interlocução com as áraeas da empresa para garantir os prazos e efetividade da tratativa que será dada as solicitação dos clientes; · Revisão e criação de processos/metodologias que favoreçam a experiência do cliente e contribuam para o crescimento, consolidação e aprimoramento dos indicadores da empresa.
· Apresentações gerenciais sobre a evolução das atividades e acionamento de clientes da empresa.
Qualificações · Conhecimento avançado em ferramentas do Microsoft Office · Ensino superior em andamento ou concluído · Vivência em área de atendimento ao cliente e/ou Call Center (desejável) · Conhecimento prévio no sistema Locavia e Salesforce (desejável) Informações Adicionais · Experiência na área de atendimento a clientes em locadoras · Proatividade e resolução de problemas · Experiência em gestão de processos · Experiência em gestão de fornecedores · Experiências em gestão de KPIs Modelo de trabalho híbrido em BETIM/MG.
Por isso a localidade do candidato deve atender Belo Horizonte e região metropolitana.
Detalhes da oferta
- SegulaTechnologies
- Indeterminado
- 25/04/2024
- 24/07/2024
Requisitos do trabalho ensino médio completo, ter atuado com atendimento na área de turismo, hotelaria ou call center e inglês nível intermédio para conversação... atividades: atendimento ao hóspede antes da reserva confirmada, tirando possíveis dúvidas sobre a propriedade, sobre os procedimentos para......
Na área de estetica e massagem - região da paulista buscamos pessoas para atendimento direto as clientes... precisa-se para trabalhar de segunda a sábado na área de estetica corporal e massagem... com ou sem experiência (damos treinamento) área de estetica facial e corporal, depilação, massagem e esfoliação......
Sua missão vai muito além de encantar o cliente... · realizar atendimento investigativo e consultivo, garantindo como consequência, a excelência nas notas de avaliação dos clientes... já pensou em trabalhar de casa, com a facilidade e a tranquilidade que só o nosso cantinho tem? aqui na vivo nós oferecemos......
Qual será o seu desafio? implementar o erp no cliente; realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos do cliente; elaborar documentações conforme a metodologia da empresa, sugerindo a melhor solução para o cliente; parametrizar o sistema, realizar treinamentos, elaborar manuais e realizar......
Conhecimento na ferramenta guepardo;- conhecimento em linguagem sql;escopo:- atuar no atendimento de chamados/demandas e projetos da área fiscal;- participar na aplicação de testes, análise de funcionalidade e elaboração de documentação técnica;- atendimento ao cliente e resolução de chamados;- levantamento......
- clt e a empresa também oferece os benefícios de va ou vr (r$15,00/dia) + vt ou vale combustível + plano de saúde + plano odontológico + rede de descontos em lojas e restaurantes + desconto nos produtos das linhas da empresa + bolsa de auxílio educação de até 50% do valor do curso + atendimento......
Funções a serem desempenhadas: atendimento ao cliente no setor de call center ativo ou receptivo, sac... sua chance de início imediato de trabalhar como representante de atendimento... operações bancárias, companhia energética, energias renováveis... escala de trabalho reduzida, vários horários disponíveis......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time?para participar do processo seletivo, você precisa ter:ensino superior completo em administração ou áreas relacionadas;experiência com atendimento ao cliente interno e externo;experiência com análise de dados e indicadores;excel intermediário;conhecimento......
Suas atividades serão: integrar documentos fiscais no sistema domínio analisar e digitar documentos fiscais no sistema domínio realizar fechamentos e validação dos tributos dos clientes com média complexidade realizar fechamentos e análises nos sistemas próprios do cliente elaborar declarações com média......
Requisitos do trabalho saber realizar um atendimento ao cliente com qualidade, direcionado ao processo de venda... ensino médio completo disponibilidade para atuar de segunda á sábado... se você se identifica com o segmento, esperamos a sua inscrição... nossas lojas estão presente em algumas cidade......
