SUPERVISOR DE ATENDIMENTO (JURÍDICO)
Descrição da oferta de emprego
Acompanhar a distribuição das demandas diárias, impulsionando o time para o cumprimento da demanda dentro do SLA;
Atuar sobre os indicadores de performance;
Analisar e realizar a tratativa dos apontamentos do clientes quantos aos desvios do projeto;
Atuação com foco em cuidar do cliente;
Gerir operações de 20 a 25 pessoas, pode ser um único projeto ou mais.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Detalhes da oferta
- Randstad - Matriz
- Indeterminado
- 13/09/2023
- 29/05/2024
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