SUPERVISOR DE CALL CENTER
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades:
- Coordenar e liderar uma equipe de captação de doações, garantindo a qualidade e eficiência das operações do call center;
- Realizar o acompanhamento e monitoramento das metas e indicadores de desempenho, buscando sempre o alcance dos resultados e a melhoria contínua;
- Desenvolver e capacitar os colaboradores, fornecendo feedbacks construtivos e motivando-os a alcançar os objetivos estabelecidos;
- Identificar e analisar as necessidades dos clientes, propondo melhorias nos processos e buscando soluções eficazes;
- Criar relatórios de gestão e apresentar os resultados obtidos, promovendo a comunicação eficiente entre a equipe e a gerência;
- Manter-se atualizado sobre as tendências e inovações do setor, a fim de implementar as melhores práticas e garantir a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Experiência comprovada na função de Supervisor de Call Center;
- Habilidades em gestão de pessoas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
- Dinamismo e capacidade de adaptação às mudanças, buscando soluções criativas para os desafios do dia a dia;
- Visão de dono, demonstrando comprometimento e responsabilidade com os resultados da Empresa;
- Positividade e otimismo, inspirando e motivando os colaboradores a darem o melhor de si;
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado e benefícios atrativos;
- Ambiente de trabalho dinâmico, desafiador e colaborativo;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de plano de cargos e salários com atualização salarial a cada 2 anos;
- Integração em uma empresa reconhecida pelo compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Será um prazer ter você em nosso time!!!Local de trabalho: Belo Horizonte, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorHABILIDADESPositividadeGestão de PessoasDinamismoVisão de dono
Detalhes da oferta
- Estilo Telemarketing
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Outros dados de posição jornada de trabalho: 6h20 diários em escala 6x1 (com folgas alternadas) horário de trabalho: 13:00 - 19:20 local de trabalho: rual melvin jones 690, vila real - dourados/ms salário: r$1... requisitos do trabalho maior de 18 anos; ensino médio completo; conhecimento básico em informática......
Benefícios:comissionamento sem teto (média 2k a 7k)vale transporte de acordo com a necessidadevale refeição (média 360,00 mensal)... operador de telemarketing ativo – agendamentos de presenças informações sobre a vaga: cargo: operador ativo de agendamentos (não é vendas, nem cobranças em linha)......
A one search consulting, renomada empresa especializada em soluções de recrutamento e seleção, está buscando um profissional comprometido e qualificado para assumir a posição de supervisor de segurança para atuar junto a um cliente de destaque em palmeirante-to... estabelecer normas, regulamentos e procedimentos......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
Requisitos do trabalho experiência anterior na função... lista as empresas ou profissionais selecionados, contata e agenda as visitas... realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades......
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Participar de reuniões comerciais, com foco em ações e melhoria contínua... fazer viagens e elaborar relatórios de visitas... residir em gravataí, cachoeirinha ou canoas... definir, nomear, desligar representante... auxiliar no planejamento de marketing, publicidade e propaganda......
Supervisionar os processos produtivo... supervisionar a produção (atividades de fundição e usinagem), realizando a leitura e a interpretação de desenhos técnicos, e no efetivo acompanhamento nos métodos e processos produtivos no chão-de-fábrica; visando assegurar a confiabilidade nos processos de usinagem......
Em cima de metas e desafios batidos (entre 0,5% e 6,5%)desafios extras todo mês que são convertidos em dinheirovale transporte em dinheiroplano carreira dentro da equipe comercialjornada de 44 horas semanais, sendo 7:20h por dia e 1h de intervalo1x folga fixa por semana entre segunda......
Garantir o atendimento dos planos de produção, visando atender as demandas necessárias; motivar, treinar e reter a equipe; segurança do trabalho, bem como as metas estabelecidas; responsável por manter um padrão máximo de aproveitamento da carne do osso e da carne sem o osso, controlar constantemente......