SUPERVISOR DE OPERAÇÕES
Descrição da oferta de emprego
Graduação em Engenharia da Produção, Administração ou áreas correlatas;
Familiaridade com sistemas e softwares de telemarketing;
Excelente comunicação, gestão, habilidades interpessoais e de liderança necessárias;
Habilidades de resolução de conflito avançadas exigida;
Desejável experiência na área de aquirencia;
Disponibilidade de horário e viagens.
Atividades:
Supervisionar Call Certer voltado para a área de adquirencia (Vendas, Adesão, Pós Vendas);
Fornecer treinamento e assistência para os agentes de Call Center continuamente;
Processar relatórios de vendas semanais para apresentação de indicadores à gestão;
Supervisionar e garantir a resolução de conflitos entre empresa e clientes;
Certificar-se de que todos os empregados seguem as melhores práticas da empresa para operações e gerenciamento de Call Center;
Aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades;
Efetuar pesquisas periódicos de clientes e potenciais clientes para garantir o controle de qualidade.
Benefícios:
-. Vale Refeição
-. Plano médico
-. Plano Odontológico
-. Seguro de Vida
Detalhes da oferta
- BRASIL CARD
- Indeterminado
- 26/04/2024
- 25/07/2024
Adicionais ou acumulos financeiros de função reconhecidos em contrato de trabalho ctps... cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... outros dados de posição regime clt salário compatível......
Outros dados de posição vaga 100% presencial no trairi/ce disponibilidade para mudar de cidade transporte próprio... requisitos do trabalho graduação em engenharia de alimentos, engenharia de produção ou áreas correlatas; desejável pós-graduação em marketing, gestão de projetos ou gestão em p&d; experiência......
Analisar os pedidos de desospitalização, com o intuito de redução de custo para os planos de saúde, sempre que necessário... a proposta salarial é de r$ 4... elaborar relatório mensal de acompanhamento, trazendo rapidez às ações de planejamento, a fim de minimizar riscos aos planos assistenciais, sempre......
Auxiliar de abastecimento pdv- são cristóvão -realizar o abastecimento de produtos nos pontos de venda;-averiguar quantidade e qualidade de produtos recebidos;-registrar as movimentações de entrada e saída de mercadorias dentro dos pontos de venda;-ser responsável pelo processos de abastecimentos de......
Auxiliar de expedição - são cristóvão -realizar a expedição das mercadorias através de picking;-apoiar na organização do estoque;-prezar pelo armazenamento correto das mercadorias nos carros para as rotas;-entrada e saída de mercadorias do estoque... requisitos do trabalho ensino médio completo outros......
Outros dados de posição jornada de trabalho: horário comercial salário r$ 1... requisitos do trabalho ensino médio; pacote office; conhecimentos de operações financeiras (juros e porcentagem); experiência televendas; familiarizado com sistema erp... 755,00 + comissão benefícios: vale transporte, vale......
Analisar as metas de produção conjugando com as capacidades de processos... medir tempo real de processo e produção... ter certificado de curso técnico de cronoanálise experiência comprovada na área de 2 anos ou mais conhecimentos de logistica excel intermediário foco no resultado planejamento trabalho......