SUPERVISOR DE TELEMARKETING

A RIO BRANCO INGLES ACELERADO está em busca de um profissional altamente qualificado para a posição de Supervisor de Telemarketing. Se você possui as habilidades e competências necessárias, junte-se à nossa equipe em constante crescimento.

Perfil do Candidato:
- Espírito de Liderança: Ser capaz de liderar e motivar equipes, fornecendo orientação e apoio necessários para alcançar metas e resultados.
- Competitividade: Ser orientado para resultados e ter a capacidade de trabalhar em um ambiente altamente competitivo, buscando sempre a excelência em tudo que faz.
- Valores Éticos: Ter um forte senso de ética e integridade, agindo de acordo com os princípios e valores da empresa.
- Empatia: Ser capaz de se colocar no lugar do cliente e entender suas necessidades, buscando soluções que atendam suas expectativas.
- Comunicação Assertiva: Ter habilidade para se comunicar de forma clara e concisa, transmitindo informações de maneira eficaz e evitando mal-entendidos.
- Persuasão: Ser capaz de influenciar e convencer pessoas, utilizando argumentos sólidos e estratégias persuasivas.
- Otimismo: Ser uma pessoa positiva, capaz de lidar com desafios e adversidades de forma otimista, buscando sempre soluções e oportunidades.
- Proatividade: Ter iniciativa para antecipar problemas e buscar soluções de forma proativa, agindo antes que os problemas se tornem maiores.
- Trabalho em equipe: Ser capaz de trabalhar efetivamente em equipe, colaborando com colegas de trabalho para alcançar resultados consistentes.

Responsabilidades do Cargo:
- Supervisionar e orientar a equipe de telemarketing, garantindo a qualidade dos serviços prestados.
- Avaliar o desempenho individual e coletivo da equipe, identificando oportunidades de desenvolvimento e fornecendo feedback construtivo.
- Planejar e coordenar as atividades diárias da equipe, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente, propondo soluções eficientes.
- Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, visando o aprimoramento das habilidades e conhecimentos.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do mercado, buscando inovação e competitividade para a empresa.

Se você é uma pessoa comprometida, de alto desempenho e está em busca de um novo desafio profissional, envie seu currículo para [email protected] e faça parte da nossa equipe de sucesso.

Não esqueça de mencionar no assunto do e-mail "Supervisor de Telemarketing - RIO BRANCO INGLES ACELERADO". Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos, mas apenas os selecionados para a próxima fase serão contatados. Boa sorte!Local de trabalho: Rio Branco, ACRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: SupervisorHABILIDADESProatividadeEspirito de LiderançaCompetitividadeValores ÉticosEmpatiaComunicação AssertivaPersuasãoOtimismo