SUPERVISOR DE TI
Descrição da oferta de emprego
# Nível superior completo em TI ou Administração com pós-graduação em área de tecnologia da informação;
# Curso Métodos Ágeis e/ou ITIL V3 Foundation (desejável certificação);
#Comprovação de experiência profissional na área de tecnologia da informação, sendo também como Supervisor ou Coordenador de equipe de Central de Serviços, Suporte Técnico ou Help Desk.
Atribuições:
# Supervisionar equipes da área de TI. Programar férias de colaboradores, controlar e validar registros de horas normais, extras(BH) e administração de escalas, compensação.
# Realizar feedback com as equipes e coordenações.
# Agendamento de ações preventivas e atender as necessidades de negócios dos clientes;
# Monitorar os processos internos da área;
# Apoiar as coordenações e as equipes de serviços, focando em eficiência e eficácia no cumprimento dos objetivos, tornando-se ponto de comunicação entre a empresa e o cliente;
# Elaborar relatórios gerenciais que apresentem informações solicitadas pelo gestor;
# Articular juntamente a Coordenação a distribuição e logística das demandas entre todos os serviços, de forma que possam ser atendidos da melhor forma possível, cumprindo os SLAs estipulados;
# Acompanhar incidentes, requisições, mudanças, problemas e liberações, registrando e monitorando os tempos em cada estágio, confrontando-os em relação às especificações do Acordo de Nível de Serviço;
# Resolver as solicitações da forma mais rápida possível, atentando aos detalhes e limites máximos explicitados nos Acordos de Nível de Serviços e envolvendo, sempre que necessário, outras equipes, chefias e gestores no atendimento das demandas do Service Desk;
# Sugerir e implantar ações proativas no ambiente tecnológico, procurando prever incidentes e gerando ações de correção quando necessárias.
#Efetuar verificação de tendências ou problemas repetitivos e encaminhar sugestões de solução global (causa raiz) para esses chamados;
# Divulgar e garantir o cumprimento do Plano de Segurança da Informação (PSI);
# Propor atividades que visem melhoria contínua no ambiente em que atua, aumentando a produtividade e a satisfação dos usuários de TIC;
# Executar, sob orientação e solicitação dos gestores, tarefas relacionadas a projetos na área de TIC, providenciando os recursos necessários e que forem de sua responsabilidade.
JORNADA:
Segunda a sexta-feira das 8h às 18h, com 1h de intervalo.
BENEFÍCIOS:
Salário: a Combinar
VT ou Vale-Combustível
VR R$ 25,00/dia
Plano de Saúde e odontológico (opcional)Local de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: CoordenadorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 5 e 10 anos
Detalhes da oferta
- CDS COMMUNICATION DATA SERVICE
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
A one search consulting, renomada empresa especializada em soluções de recrutamento e seleção, está buscando um profissional comprometido e qualificado para assumir a posição de supervisor de segurança para atuar junto a um cliente de destaque em palmeirante-to... estabelecer normas, regulamentos e procedimentos......
Requisitos do trabalho - habilidades em informática- experiência com pós vendas- conhecimento básico de mecânica dos equipamentos- conhecimento em máquinas de construção ( será o diferencial)- habilitação b enviar curriculo: *****@*****... gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços-......
realiza visitas a clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa e novos lançamentos visando fidelizá-los ou detectar novas oportunidades de negócios... requisitos do trabalho experiência anterior na função... realiza visitas a clientes potenciais para a comercialização......
Local de trabalho: penha - sp atuação de segunda à sexta - horário comercial atividades: acompanhamento de entregas;relatórios da área;faturamento e cobrança;acompanhamento de logística reversa; rastreabilidade de companhaia aéreas e terrestre gestão de pessoas / equipe; requisitos do trabalho experiências......
Fazer viagens e elaborar relatórios de visitas... prospectar, atender e visitar clientes, com foco na venda dos produtos e sua satisfação e pós vendas... residir em gravataí, cachoeirinha ou canoas... atender, orientar representantes no que tange aos materiais, às metas e à política comercial, bem como......
Salário: a definir regime de contratação: clt / efetivo... controlar os apontamentos de produção dos seus subordinados diretos... realizar periodicamente a avaliação de desempenho de seus colaboradores diretos e os apresenta à gerência... desenvolver métodos e processos de fabricação, por meio de estudos......
Requisitos do trabalho formação em gestão da qualidade, engenharia de produção, zootecnia ou medicina veterinária; experiência comprovada com processo de desossa; perfil de liderança, trabalhar em equipe e metas de produção; disponibilidade para trabalhar no turno da noite; possuir veículo próprio......
Gestão de equipe técnica- acompanhamento de execução de serviços- envio de relatórios- acompanhamentos de compras - solucionar possiveis conflitos de equipes - buscar estrategias para captação de clientes- obs: experiência em concessionária será o diferencial... requisitos do trabalho - habilidades em......
Ferramentas de trabalho modernas (veículo, notebook, telefone via satélite, telefone celular etc)... cnh b flexibilidade de : viagens, horários ou moradia... suporte aos setores: juridicos (podendo atuar como preposto, fiel depositário, procurador ou representante da diretoria), dp/th/rh, carteira fiscal......
Requisitos do trabalho graduação em engenharia de alimentos, engenharia de produção ou áreas correlatas; desejável pós-graduação em marketing, gestão de projetos ou gestão em p&d; experiência em indústria; conhecimento em assuntos regulatórios relacionados à produtos de origem animal (produtos cárneos......
