SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER - PORTO ALEGRE EM PORTO ALEGRE/RS
Descrição da oferta de emprego
Garantir atendimento de excelência;
Responsável pela gestão da equipe e controle de jornada;
Acompanhar o cumprimento das metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente;
Prestar atendimento personalizado ao cliente quando necessário;
Monitorar as ligações de atendimento, esclarecer dúvidas dos operadores e administrar conflitos;
Relatar e acompanhar falhas no processo de atendimento;
Acompanhar e analisar as performances de operadores.
Requisitos:
Mínimo curso Superior em andamento
Experiência em gestão de call center de vendas, subsistemas e softwares de gestão da área - Benefícios oferecidos pela empresa: Vale-alimentação (VA), Vale-refeição (VR), Vale-transporte (VT), A Combinar.. Cargo: SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER - PORTO ALEGRE | Salario: De R$ 2.500,01 a R$ 3.000,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Telemarketing. | Experiencia: 6 meses. | Cidade: Porto Alegre / RS
Detalhes da oferta
- OEmprego
- Indeterminado
- 12/05/2024
- 10/08/2024
Requisitos do trabalho requisitos obrigatórios:- ensino médio completo (precisará apresentar o atestado de conclusão do ensino médio),- maior de 18 anos,- disponibilidade para trabalhar na zona norte de porto alegre,- experiência mínima de 6 meses em telemarketing ou call center......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h... requisitos do trabalho cursando ciências contábeis; mínimo de 4 anos de experiência na área contábil; excel avançado; morar próximo a zona norte de porto alegre... benefícios: vt, va, assistência médica, assistência......
Outros dados de posição jornada de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h... requisitos do trabalho cursando ciências contábeis; mínimo de 4 anos de experiência na área contábil; excel avançado; morar próximo a zona norte de porto alegre... 130,00 benefícios: vt, va, assistência médica......
Requisitos do trabalho ensino médio; experiência na função; bons conhecimentos no pacote office; fácil acesso a zona norte de porto alegre... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda à sexta das 7:30 às 13:00 / 13:12 às 17:30... atendimento ao cliente via whatsapp, e-mail, presencial e por......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada em serviços de chapeação, funilaria e pintura; fácil acesso a zona sul de porto alegre... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2... zelar pela segurança individual......
Requisitos do trabalho ensino fundamental completo; experiência comprovada em serviços de chapeação, funilaria e pintura; fácil acesso a zona sul de porto alegre... outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 salário inicial r$ 2......
Preparar e embalar peças de carne de acordo com as normas sanitárias... ensino médio completo residir na zona sul de porto alegre experiência de 2 anos em açougue outros dados de posição horário: terça-feira a domingo das 08:00 às 16:00 salário r$ 1... organizar e limpar a área de trabalho requisitos......
Criar cards de promoção; realizar lista de transmissão de promoção pelo whatsapp e redes sociais... recebimento de pedidos via aplicativo; separação, higienização e embalagem de pedidos; atendimento ao cliente no pré e pós venda; checkout de pedidos pdv; despacho de pedidos para entrega......
Selecionar metodologia para investigação de acidentes; analisar causas de acidentes, determinar causas de acidentes; identificar perdas decorrentes do acidente; elaborar relatório de acidente de trabalho; propor recomendações técnicas e verificar eficácia das recomendações; utilizar recursos de informática......
Outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados das 08:00 às 12:00 - conforme escala salário inicial r$ 2... prestar suporte aos usuários; realizar atendimentos via plataformas digitais e por telefone; solucionar problemas relacionados à tecnologia da informação......