SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES
Descrição da oferta de emprego
Suas principais responsabilidades serão.
Acompanhamento das filas e gestão dos serviços; Alinhamento das prioridades semanais; Análise das demandas existentes nas carteiras e redistribuição; Retorno de email para os órgãos; Análise de Editais; Interação com o time para resolução de conflitos; Feedbacks e papos de área semanais ou quinzenais; Atua junto com as áreas de Desenvolvimento, Redes e Suporte para entender aspectos e oportunidades de melhorias; Responsável em realizar a gestão da equipe Operações (Equipe de Assistentes técnicos e Consultores técnicos), visando o desenvolvimento das competências dos colaboradores, bem como a eficiência operacional e sistêmica, buscando as melhorias necessárias para cenários.
Estabelecer rotinas com as áreas de apoio (Rede Credenciada, Relacionamento, Acompanhamento), gerando excelência nos atendimentos dos clientes.
Garantir o cumprimento dos processos estabelecidos junto a equipe; Conduzir planos de ação junto às áreas de apoio; Participar das reuniões diárias e mensais com equipe; Definir, revisar e manter o cronograma de treinamentos da equipe, bem como Papos da área e reuniões de rotina; Gerenciar equipe de Assistentes técnicos, Administrativo, Terceiros e Consultores técnicos da equipe de Manutenção Especializada; Avaliar equipe quanto às metas estabelecidas (Monitorias); Resolver conflitos; Gerenciar ponto e férias da equipe; Acompanhar desempenho da operação através de indicadores, agindo nos desvios detectados; Elaborar, revisar e manter planos de ações internos e externos; Manter contato com clientes de forma continua e participar de entregas de resultado; Realizar mapeamento de processo em clientes (remoto ou presencial); Realizar feedback técnico e comportamental com as equipes; Coordenação de projetos de automação junto aos analistas e monitores; Participar de fóruns e workshops técnicos (interno e externos) contribuindo para a melhoria do processo.
Experiência Requerida.
Experiência com gestão de equipes; Experiência com relacionamento de clientes; Experiência com análise de Dados para identificação de oportunidades de melhorias; Mandatório conhecimento de no mínimo uma ferramenta que favoreça a análise de dados.
Excel avançado, Power BI, SAS, SQL ou similares; Conhecimento de realização de apresentações Executivas; Desejável conhecimento em processos relacionados a gestão e manutenção de frotas de veículos pesados e/ou logística; Domínio de controle de KPIS (indicadores) e plano de ação.
Ensino Superior Completo; Salário e benefícios compatíveis com o mercado.
Oportunidade.
Campo Bom / RS e Porto Alegre / RS (Modelo Híbrido)
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo o Brasil
- Indeterminado - Indeterminado
- 09/04/2024
- 08/07/2024
Missão executar de forma eficiente e organizada as operações da empresa e ambientações e decoração dos eventos garantindo um ambiente esteticamente agradável, funcional, seguro e em conformidade com as normas e procedimentos técnicos da empresa... supervisão imediata encarregado de operações competências......
Somos gente que gosta de gente! somos a alest consultoria, uma empresa 100% digital + inovadora + colaborativa + aberta a diversidade, parceira dos maiores players do mercado google, hubspot, meta, docusign e monday... outros dados de posição fez o seu estilo? então, dê uma olhada nos requisitos para......
Supervisão imediata coordenador de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio completo/técnico em edificações experiência: mínima de 3 ano comprovada na área de montagem de eventos e cenários cursos na área de construção de cenários, carpintaria/marcenaria e estofaria curso de nr-35......
Responsabilidadescoordenar as operações diárias de gestão do restauranteoferecer serviço superior de alimentos e bebidas e maximizar a satisfação do clienteresponder com eficiência e precisão às reclamações dos clientes atividadescoordenar diariamente as operações do restaurante no salão e na cozinhaoferecer......
Supervisão imediata gerente de operações competências técnicas escolaridade: ensino médio, técnico em logística ou áreas administrativas experiência: comprovada na área de logística e estoque logística, preferencialmente no setor de eventos ou decoração... b ou d conhecimento intermediário pacote......
Está presente em operações no brasil inteiro e em outros países... qual será o seu desafio? operacionalizar e controlar contas a pagar, garantindo a confiabilidade dos pagamentos; operacionalizar contas a receber, garantindo a conferência dos dados; realizar faturamento e conferência de todos os contratos......
Realizar consenso com o médico assistente, negociando com as partes envolvidas, a fim de que as operações sejam realizadas adequadamente, sempre que necessário... analisar as solicitações com opme – órteses, próteses e materiais especiais, avaliando se estão de acordo com os regulamentos e normas, a......
Principais responsabilidades e habilidades : * programação de cargas * emissão de ct-e , manifesto eletrônico e ciot * coordenar as operações de transportes * acompanhar performace dos meios de transportes e distribuição - prospecção de agregados: ser pró-ativo na busca por parcerias com agregados e......
A recrutify junto ao cliente turing, está em busca de engenheiro de banco de dados de algoritmos e gráficos... requisitos do trabalho bacharelado/mestrado em engenharia, ciência da computação (ou experiência equivalente); pelo menos 3+ anos de experiência relevante como engenheiro de banco de dados......
Principais responsabilidades e habilidades : * programação de cargas * emissão de ct-e , manifesto eletrônico e ciot * coordenar as operações de transportes * acompanhar performace dos meios de transportes e distribuição - prospecção de agregados: ser pró-ativo na busca por parcerias com agregados e......
