TELEVENDEDOR

Sobre a Empresa:
A Mega Iluminações é uma empresa líder no setor de iluminação, oferecendo uma ampla variedade de produtos de alta qualidade para clientes em todo o país. Estamos expandindo nossas operações para incluir vendas e atendimento ao cliente através de marketplaces online, e estamos em busca de um Especialista em Vendas e Atendimento para liderar essa iniciativa emocionante.

Responsabilidades:

Gerenciar e otimizar a presença da Mega Iluminações em marketplaces online, como Mercado Livre, Amazon, entre outros.
Criar e atualizar listagens de produtos, garantindo que todas as informações sejam precisas, atraentes e relevantes para os clientes.
Responder a perguntas e consultas dos clientes de forma rápida e profissional, garantindo um alto nível de atendimento ao cliente.
Monitorar e responder a avaliações e comentários dos clientes, mantendo uma reputação positiva da marca nos marketplaces.
Analisar dados e métricas de desempenho das vendas e do atendimento ao cliente nos marketplaces, identificando oportunidades de melhoria e implementando estratégias para impulsionar as vendas.
Colaborar com outras equipes internas, como marketing e operações, para garantir uma experiência integrada e consistente para os clientes em todos os canais de vendas.

Requisitos:

Experiência comprovada em vendas e atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de varejo ou e-commerce.
Familiaridade com plataformas de marketplace online, como Mercado Livre, Amazon, entre outros.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.
Orientação para resultados, com habilidade comprovada para impulsionar as vendas e alcançar metas de desempenho.
Conhecimento básico de análise de dados e métricas de desempenho de vendas.

Benefícios:
Vale-transporte
Vale-Alimentação

Oferecemos:

Oportunidade de fazer parte de uma empresa líder no setor de iluminação, em um ambiente de trabalho dinâmico e inovador.
Remuneração competitiva, com potencial de bônus com base no desempenho das vendas.
Benefícios adicionais, incluindo plano de saúde e vale-refeição.
Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira em um mercado em constante evolução.