TÉCNICO DE SUPORTE 1B
Descrição da oferta de emprego
OPORTUNIDADE PARA TÉCNICO DE SUPORTE
***O que você vai fazer?
Perfil Field Service (Suporte em Campo). Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática. Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática, baseado em chamados. Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática. Acompanhar a fila de chamados, atender dentro do SLA contratado, fazer um bom atendimento junto ao Cliente
***O que é necessário?
Estar cursando cursos relacionados a área de TI
Experiências anteriores com suporte em campo
Ter meio transporte próprio para realizar os atendimentos
Habilitação válida
Disponibilidade para fazer pequenas viagens à trabalho
***O que nós oferecemos?
SALÁRIO À COMBINAR
SEGURO DE VIDA
PLANO DE SAÚDE
PLANO ODONTOLÓGICO
VALE ALIMENTAÇÃO
VALE REFEIÇÃO
REEMBOLSOS POR KM
PLATAFORMA DE E-LEARNING PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOSSOS COLABORADORES
PROGRAMA DE APOIO AO EMPREGADO - COM SERVIÇOS DE APOIO E ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA, FINANCEIRA E JURÍDICA (EXTESÍVEL A CÔNJUGES E FILHOS DE ATÉ 21 ANOS DE IDADE, SEM CUSTO)
***Qual é a escala e horário de trabalho?
09:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX)
***E a modalidade de contratação?
PRESENCIAL - ATENDIMENTO A CLIENTE EM CAMPO
***Local dos atendimentos?
Mauá - SP
Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- SONDA IT
- Indeterminado
- 15/07/2023
- 03/06/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
Skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita... • realizar documentações e procedimentos das atividades diárias • monitorar as dashboards e atuar proativamente para evitar escalonamentos • reportar diariamente ao cliente as atividades que estão sendo realizadas e seus principais entraves......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Suporte a sistemas... área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - suporte técnico nível hierárquico: operacional local de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo – clt jornada período integral modelo de trabalho: home office conhecimento em rede, sql......
E será muito bacana se você tiver: experiência com suporte e manutenção de computadores... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico completo em eletrônica, eletrotécnica, informática, redes ou áreas relacionadas;......