TÉCNICO DE SUPORTE 1B
Descrição da oferta de emprego
Oportunidade para Técnico de Suporte
O que você vai fazer?
O técnico vai fazer atendimento direto ao cliente, seja ele presencial ou remoto - Foco em atendimento a campo - Região Central de São Paulo e/ou Região próxima a Mogi e Itaquacetuba.
Manutenção e configurações de desktop's e notebook's.
Instalação e configuração de sistema operacionais em plataforma windows.
Apoio e suporte a sistemas dedicados do cliente, desde que seja com apoio e procedimentos junto ao cliente.
Instalação e configurações de impressoras de Oficio e matriciais ( terminais de impressoras de protocolos ).
Apoio e suporte a célula de command center da Sonda , ao s níveis N1 / N2 e ao N3.
Confecção de terminais de REDE como RJ45 e RJ11.
Irá trabalhar em regime de plantão , onde o mesmo deve assumir o plantão durante 1 semana , e assim o mesmo deve ficar em sobreaviso para qualquer acionamento durante a madrugada
O que é preciso?
Morar nessa região ou próximo - Centro de São Paulo e/ou Mogi, Itaquacetuba
Comprovação de experiência com suporte ao usuário na área de TI e com trabalho de campo
Ensino médio completo
Ter veículo próprio e habilitação válida - O profissional vai atuar fazendo os atendimentos com carro próprio
Disponibilidade para atuar em sobreaviso
Conhecimentos de Hardware e Software
O que nós oferecemos?
Remuneração Full CLT
Seguro de vida
Auxílio Funeral
Plano de Saúde (coparticipativo)
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Refeição
Reembolsos de 60 centavos por km rodado
Reembolso - 100% - de pedágio e estacionamento
Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)
Qual é a escala e horário de trabalho?
08:30 12:00 13:30 18:00 (SEG/SEX)
E a modalidade de contratação?
Presencial
Profissional field volante - Focado em atendimentos de campo
Local da vaga?
SP - Atuação no centro de São Paulo e/ou Mogi, Itaquacetuba
Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiênciaLocal de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- SONDA IT
- Indeterminado
- 15/07/2023
- 27/05/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
• recém formado ou mínimo de até 2 anos de experiência... • rastreia, diagnostica, pesquisa e resolve problemas de sistema operacional, antivírus e outros... skils desejados: • boa comunicação verbal e escrita... • conhecimento básico do funcionamento de sccm e anti-vírus......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......
Qual será o seu desafio? realizar manutenção de computadores; realizar suporte aos usuários internos; realizar atendimento e chamado a equipe terceirizada de ti quando necessário... e será incrível se você tiver: ensino técnico ou superior cursando em ciência da computação, análise e desenvolvimento......
Temos vaga aberta para técnico em manutenção de videogames... atendimento e interface com clientes de suporte e manutenção da loja... requisitos para a vaga curso técnico em eletrônica? excelente! experiência em manutenção de celular, eletrodomésticos, etc... vaga técnico em manutenção de videogames......
Suporte a sistemas... área e especialização profissional: informática, ti, telecomunicações - suporte técnico nível hierárquico: operacional local de trabalho: porto alegre, rs regime de contratação de tipo efetivo – clt jornada período integral modelo de trabalho: home office conhecimento em rede, sql......
E será muito bacana se você tiver: experiência com suporte e manutenção de computadores... requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico completo em eletrônica, eletrotécnica, informática, redes ou áreas relacionadas;......
