TÉCNICO DE SUPORTE TI
Descrição da oferta de emprego
Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua!
Venha transformar o futuro da moda com a gente!!
Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para fazer parte do nosso time de Tecnologia da Informação, em Jaraguá do Sul/SC.
Nesse desafio, a sua principal missão será:
- Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente;
- Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz;
- Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias;
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução evitando retrabalho;
- Atender clientes internos com clareza e empatia;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento;
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas junto aos usuários.
Veja o que esperamos de você. REQUISITOS:
-Técnico ou graduação (cursando ou concluída) em tecnologia da informação ou áreas relacionadas;
- Conhecer pacote office e Google Workspace;
- Noções de conceitos básicos de tecnologia da informação;
- Disponibilidade para trabalhar presencial no 2º turno (13h15-22h52 ) e no horário comercial na matriz.
Se identificou? Venha fazer parte desse timaço! #sougrupomalwee
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"O Grupo Malwee respeita e incentiva a diversidade e inclusão. Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD)".Local de trabalho: Jaraguá do Sul, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: Analista
Detalhes da oferta
- Grupo Malwee
- Indeterminado
- 29/04/2024
- 28/07/2024
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e processos definidos no escopo; garantir a entrega dos níveis de serviço acordados pela equipe da plataforma; suporte aos membros da equipe; executar outras atividades......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês; um computador será fornecido durante a duração do intercâmbio; obtenha a certificação como participante do programa talento global reconhecido pela onu; desenvolver......
Requisitos do trabalho curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria... quais são os requisitos imprescindíveis para essa vaga? curso técnico completo em manutenção experiência anterior na função e com marcenaria e vidraçaria......
Requisitos do trabalho técnico em mecânica ou áreas afins; experiência nas atividades; residir em sapiranga ou arredores; possuir veículo próprio... outros dados de posição horário: segunda a sexta das 08:00 às 17:48 c/1h de intervalo... 000,00 + auxílio combustível + refeição no local......
Por mês benefícios: assistência médica celular da empresa vale-refeição vale-transporte veículo da empresa horário de trabalho: de segunda à sexta-feira turno de 8 horas requisitos do trabalho você possui carteira habilitação categoria b? comente seus conhecimentos como técnico de impressoras......
Requisitos do trabalho superior completo ou técnico em tst residir zona sul de porto alegre outros dados de posição jornada de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00 às 18:00 - sábados caso necessário, a combinar... selecionar metodologia para investigação de acidentes; analisar causas de acidentes......
Benefícios: adicional periculosidade adicional de assiduidade alimentação no local... atender os chamados de acordo com a programação diária, diagnosticando-os, constando o defeito e realizando o reparo... registrar todos as informações referentes ao atendimento em ordem de serviço de forma clara......
A vaga é para atuar em um dos escritórios da empresa, em florianópolis/sc... o que você precisa saber sobre essa vaga? a vaga é para atuar seguindo o modelo de trabalho híbrido, com encontros semanais no escritório da empresa localizado no bairro agronômica, em florianópolis/sc... br/vagas?id=002649......
Controle patrimonial de ti; fluxo de recebimentos e entregas de equipamentos; controle de inventário de recursos de ti e telecom (smartphones, tablets, notebooks e demais equipamentos de ti), desenho e acompanhamento de processos de controle de equipamentos; preenchimento e controle via sistema......
