TÉCNICO SUPORTE JÚNIOR
Descrição da oferta de emprego
Prestar suporte técnico aos usuários, instalação e manutenção de computadores, limpeza, formatação, troca de peças (tela, fonte, memória, SSD) manutenção de nobreaks, instalação e suporte a Windows 7, Windows 10 (Office, antivírus, domínio) Office 365 (Sharepoint, Onedrive, Teams), sistemas de emails, (locaweb e Exchange Online), instalação de impressoras, certificado digital (A1 e A3), instalação de Autocad, Corel, Sólide Works, Photoshop e outros. Acesso remoto via Anydesk e presencial.
Responsável por executar atendimentos técnicos de nível 1.
Local: Matozinhos
Beneficios:
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saude.
Experiência necessária:
Experiência com redes de computadores, endereçamento IP, Gateway, DNS, DHCP, VPN;
Atendimento/suporte ao cliente;
Desejável conhecimento em Windows Server.
Detalhes da oferta
- TREE COMPUTACAO LTDA
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: curso técnico cursando ou graduação cursando na área de tecnologia; experiência com suporte na área de telefonia ou configuração de acesso; conhecimento em asterisk/freepbx e/ou freeswitch......
Vaga: suporte técnico - equipamentos linha combustão e outros... o profissional deverá obter e reter conhecimentos necessários à prestação de suporte técnico aos usuários dos equipamentos... modalidade: pj – presencialdiferencial e preferência:curso técnico na área + experiência na função......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... requisitos do trabalho responsabilidades execução de procedimentos e......
Execução de processos de suporte a vendas no sap e diversos sistemas... o especialista júnior deve ser preciso, focado e confiável, eficiente na gestão do tempo e respeitar o sla (acordo de nível de serviço) com nossos clientes... outros dados de posição benefícios remuneração de 330000 huf por mês......
Outros dados de posição de segunda a sexta das 8hs a 18hs benefícios: vale refeição,diárias de viagem ,vale transporte de r$2000,00 até r$3000,00 por mês... realizar a separação de peças e ferramentas necessárias para execução dos serviços... formação técnica concluída em mecatrônica, automação, eletrônica......
Manter suporte técnico de nivel 1 - básico requisitos do trabalho atendimento à chamados técnicos de help desk... tècnico de informática - assistente/help desk prestar suporte técnico presencial aos usuários, diagnosticando e solucionando problemas de hardware e software... realizar manutenções preventivas......
Qual será o seu desafio? prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação aos clientes; prestar suporte técnico de áudio, vídeo e automação para pontos de revenda; realizar assistência e abertura de chamados técnicos de forma remota (e-mail e sistema); realizar teste de produtos de áudio, vídeo......
Requisitos do trabalho que perfil buscamos para o time? para participar do processo seletivo, você precisa ter: ensino técnico completo na área de ti; experiência com suporte ao usuário; experiência com microinformática; conhecimento em windows e linux; conhecimento em redes; excel intermediário......
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial; manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades... efetuar pesquisa de satisfação com clientes; construir com os clientes um relacionamento......
Qual será o seu desafio? prestar suporte referente ao erp alocado fisicamente em um cliente da empresa, fornecendo suporte exclusivamente ao mesmo; buscar a solução para resolução de incidentes e esclarecimentos de dúvidas; identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento......