Analista de suporte; suporte técnico; técnico de manutenção

Fab*** ***** (XX anos)
Técnico de Manutenção em América Tecnologia
Faculdade Fortium
Planaltina,
Goiás
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Experiência
Técnico de Manutenção
América Tecnologia
dez 2012 - abr 2019
•	2015-2019 – Técnico de Manutenção na empresa América Tecnologia. Atendimento técnico e suporte (presencial e remoto) a equipamentos de TI dos principais fabricantes do mercado.
•	2013-2015 – Técnico Junior na empresa América Tecnologia. Controle de chamados, confecção de planilhas para controle de atendimentos, manutenção (em laboratório) de desktop, notebook, servidor, storage.
•	2012-2013 – Estágio extracurricular na área técnica com duração de 10 meses na Empresa América Tecnologia. Atendimento supervisionado de chamados, manutenção preventiva e corretiva de Storages e Servidores, manutenção e configuração de microcomputadores e notebooks, testes em laboratório.
Formação
Sistemas de Informação
Faculdade Fortium
ago 2010 - set 2016

          
        
Idiomas
Inglês - Intermediário (Escrita e Leitura) / Básico (Conversação)
Informações Adicionais
Qualificações e Atividades Complementares
•	H11-851 – HCNA-VC - Huawei Certified Network Associate-Video Conference
•	Curso NR 10 Complementar (SEP)
•	Curso NR 10 Básico
•	Inglês Técnico
•	Curso Manutenção de Microcomputadores
•	Curso de Redes Básico
•	Curso de Informática Avançado – Cedaspy/DF 2009-2010
•	Treinamento de Instalação HUAWEI – Treinamento não certificado – Instalação e configuração de equipamentos de videoconferência (VP9050 e VP9035A).
•	Treinamento básico de VMware – Treinamento não certificado.
•	Experiência em instalação, configuração, manutenção e upgrade de Storages, Servidores e Tape Library de diversos fabricantes.