Operador de atendimento

Déb*** ***** (XX anos)
Recepcionista em Centro Médico Bresser
Senai Frederico Jacob
Santos,
São Paulo
Experiência
Recepcionista
Centro Médico Bresser
jan 2018 - mar 2019
Atendimento presencial, telefônico, abertura de ficha, preenchimento de guias de convênios, autorização via sistema, fluxo de caixa,arquivo, agendamento de consultas médicas via telefone, e-mail.Assistente de sala de ultrassom, digitação e impressão de laudo.
Assistente Operacional telefonia
Nasa Laboratório Medicina Diagnóstico
ago 2006 - mar 2017
Agendamento de exames, orçamento, orientação de preparo , verificação de cobertura do convênio, registro de reclamação (Sac ), cancelamento e confirmação de agenda médica  em call center.
Formação
Marketing
Senai Frederico Jacob
jan 2020 - jan 2020
Excelência em Atendimento ao Cliente
Faturamento
Senac Tiradentes
jul 2019 - jul 2019
Cálculos e Análises de Contas Médicas
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