Telefonista, telemarketing, auxiliar de recursos humanos, recepcionista, assistente administrativo
Let*** ***** (XX anos)
Vendedora em PAQUETÁTHE SHOE COMPANY
Faculdade Metropolitana
Porto Alegre,
Rio Grande do Sul
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Experiência
Vendedora
PAQUETÁTHE SHOE COMPANY
set 2017
-
fev 2020
• Atuação no atendimento ao cliente presencial e vendas; • Relacionamento interpessoal; • Negociação junto ao cliente para fechamento da venda; • Apoio e organização do setor de calçados femininos; • Organização de estoque; • Reposição dos artigos do setor; • Trabalho em equipe para resultados mensais; • Orientação sobre as especificações dos produtos ao cliente;
Telefonista( Sac)
Metroplan
• Apoio à área de departamento pessoal em situações eventuais; • Atendimento receptivo de usuários do transporte público; • Gestão de reclamação, sugestão e suporte ao cliente; • Boa comunicação e calma; • Informações de horários e itinerários; • Resolução de problemas junto com as empresas de ônibus;
Operadora de Telemarketing
ABLE CONTACT CENTER
• Atendimento ativo e receptivo de clientes; • Apresentação de cursos de Pós-Graduação; • Negociação e fechamento de contratos; • Planejamento de vendas; • Prospecção comercial via telefone; • Gestão do processo vendas; • Atendimento ativo de clientes de imobiliárias e condomínios;
Formação
Pós Psicologia
Faculdade Metropolitana
jul 2020
-
Atualmente
Pós MBA Coaching
Uniasselvi
nov 2017
-
jun 2019
Pós MBA Empresarial
Uniasselvi
ago 2017
-
set 2018
Tecnólogo Gestão de Recursos Humanos
Uniasselvi
ago 2014
-
dez 2016
Informações Adicionais
Cursos Extracurriculares
Cursos: Competências Profissionais e Tecnológicas para Tempos de Mudanças Ead-PUCRS (2020) | Desenvolvimento Pessoal no Trabalho Ead-Ginead (2020) | Processos de Admissão e Demissão de Colaboradores Ead- SENAC (2020) | Líder Coaching Ead- SENAC (2020) | Departamento Pessoal Ead- Ginead (2020) |Administração Escolar Ead-Faveni (2020) | Gestão Estratégica de Pessoas e Planos de Carreiras Ead-Enap (2020) | Workshop DP na Prática Ead- Nith (2020)