Assistente de análise de investimentos

Acompanhamento e controle de processos diversos dos setores Comercial, Logística, Financeiro, Manutenção, Operação, RH, Administrativo, etc. Gestão e criação de micro e macro indicadores/KPIs, condução de reuniões de resultados da empresa, elaboração de ferramentas no Excel para auxilio e suporte, auditorias diversas nos setores da empresa, treinamentos dos procedimentos padrões, elaboração de plano de ação para metas não atingidas, utilização de ferramentas como Kanban e PDCA, apoio aos gerentes e diretores em melhorias contínuas dos setores da empresa.

Treinamento de procedimentos, orientação das equipes de trabalho no atendimento das normas da empresa dos clientes que eram prestados os serviços. Interação com todas as áreas da empresa apresentando os resultados mensais alcançados.

Apoio às áreas de Qualidade, Finanças, Processos e Ergonomia; Elaboração de relatórios e estatísticas relacionados ao planejamento e controle da produção; Acompanhamento da operação, manutenções e melhorias dos sistemas produtivos; Elaboração e análise de KPIs de produção.

Apoio Suporte nas demandas rotineiras do supermercado como problemas com produtos, preços, atendimento a clientes com reclamações diversas de produtos ou serviços prestados pelo supermercado.

Atendimento telefônico a diversos tipos de pessoas com diferentes personalidades e de diferentes classes socais, seguindo o padrão Cemig de atendimento com educação, agilidade no entendimento do problema, resolução nas diversas demandas apresentadas e atendendo as metas estabelecidas pela empresa.

Graduação em Engenharia de Produção